Политика редакция в редакции №1 от 14.10.2020
Редакция №2 Дата опубликования: 20.12.2022
Этот документ определяет наши принципы и правила в области обработки персональных данных пользователей сервиса.
Ознакомьтесь с политикой прежде, чем начать использовать сервис или вводить данные в формах для обратной связи.
Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на адрес электронной почты.
Термины
Политика | данный документ Компании |
Оператор | ООО “Мир лечебной косметики”, оператор Персональных данных |
Сервис | сайт и программный комплекс Компании, расположенный по адресу https://www.pharmacosmetica.ru/ (включая поддомены) |
Пользователь | физическое лицо, использующее Сервис; субъект Персональных данных |
Персональные данные | любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю |
Обработка Персональных данных (Обработка) | любое действие/операция или совокупность действий/операций с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования |
1.1 Оператор разработал Политику, чтобы:
1.2 Оператор обрабатывает Персональные данные на основании;
Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:
Название цели | Описание цели |
Регистрация | идентификация Пользователя в целях создания его персонального аккаунта на Сервисе |
Идентификации Пользователя | идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сервере для оформления заказа |
Подтверждение персональных данных | подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем |
Предоставление скидок | предоставления скидок Пользователям |
Предоставление доступа к отдельным товарам Сервиса | предоставление доступа к дополнительным товарам Сервера для профессиональных Пользователей |
Направление рассылок | направление Пользователю сообщений рекламного и информационного характера на основании полученного от него согласия |
Формирование отзыва | формирование отзыва о товаре или заказе |
Поддержание связи | ответы на обращения и запросы Пользователя, информирование о работе Сервиса, уведомления об изменениях документов, размещенных в Сервисе |
Осуществление платежа | обработка и получения платежей от Пользователя, оспаривание платежа |
Организация доставки | оформление доставки заказа для Пользователя, уведомления о статусе доставки |
Обеспечение работоспособности Сервиса | обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, предотвращение случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев |
3.1 Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.
3.2 Перечень Персональных данных, которые обрабатывает Оператор:
Цели | Персональные данные |
Регистрация | фамилия, имя, номер телефона, адрес эл. почты, дата рождения, документы об образовании, квалификации, профессиональной подготовке (дипломы, сертификаты) |
Идентификации Пользователя | фамилия, имя, номер телефона, адрес эл. почты, адрес доставки |
Подтверждение персональных данных | номер телефона, адрес эл.почты |
Предоставление скидок | фамилия, имя, номер телефона, адрес эл. почты, дата рождения |
Предоставление доступа к отдельным товарам Сервиса | фамилия, имя, номер телефона, адрес эл. почты, дата рождения, документы об образовании, квалификации, профессиональной подготовке (дипломы, сертификаты) |
Направление рассылок | фамилия, имя, номер телефона, адрес эл. почты |
Формирование отзыва | имя, адрес эл. почты, город |
Поддержание связи | фамилия, имя, номер телефона, адрес эл. почты |
Осуществление платежа | номер телефона, адрес эл. почты |
Организация доставки | фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес эл. почты, адрес доставки |
Обеспечения работоспособности Сервиса | - данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет; - сведения о поведении Пользователя на Сервисе: дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках; - информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису с использованием файлов cookies*. |
3.3 Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox).
3.4 С целью обеспечения работоспособности Сервиса для ведения статистики и анализа работы Сервиса Оператор обрабатывает указанные Персональные данные с использованием метрического сервиса Яндекс.Метрика.
3.5 Сервис Яндекс.Метрика:
3.5.1 Доступен по адресу http://api.yandex.com/metrika.
3.5.2 Принадлежит ООО «Яндекс», зарегистрированного по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д.16 (далее – Яндекс).
3.5.3 Информация, хранящаяся в таких файлах cookie передается и сохраняется на серверах Яндекс.
3.5.4 Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных Яндексу. Пользователь вправе заблокировать сервис Яндекс.Метрики. Для этого можно скачать и установить надстройку по ссылке.
3.5.5 При блокировке Яндекс.Метрики некоторые функции Сервиса могут стать недоступны.
4.1 Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.2 Пользователь соглашается c Политикой при направлении своих Персональных данных Компании, в том числе в момент регистрации на Сервисе, заполнения форм на Сервисе.
Сбор Персональных данных
4.3 Оператор собирает Персональные данные:
Хранение Персональных данных
4.4 Оператор хранит Персональные данные:
Доступ к Персональным данным
4.5 Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.
4.6 Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:
4.7 Пользователь дает согласие на Обработку своих Персональных данных по поручению Оператора:
Актуализация и уничтожение Персональных данных
4.8 Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.
4.9 Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:
4.10 Оператор уничтожает всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку. С этого момента право использования Сервиса прекращается.
4.11 Оператор может хранить следующие Персональные данные до истечения срока исковой давности, установленного законодательством РФ для обеспечения защиты, безопасности и интересов Оператора: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес эл. почты, дата рождения, документы об образовании, квалификации, профессиональной подготовке (дипломы, сертификаты), адрес доставки (или отдельно город).
4.12 Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания.
5.1 Пользователя Пользователь имеет следующие права:
Право Пользователя | Описание права Пользователя |
Право на доступ к Персональным данным | Пользователь вправе запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора |
Право на уточнение Персональных данных | Пользователь может попросить Оператора исправить неточные или неполные Персональные данные |
Право на отзыв согласия на Обработку | В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на Обработку |
Право на удаление Персональных данных | Пользователь может запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно Пользователя, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону РФ |
Право на обжалование | Пользователь можете обжаловать действия или бездействия Оператора |
Право на обращения | Пользователь вправе направить Оператору запрос на получение информации об Обработке. Все запросы направляются в порядке, предусмотренном Политикой. |
5.2 Пользователь гарантирует:
6.1 Оператор обязан:
6.2 Для защиты Персональных данных Оператор использует необходимые правовые, организационные и технические меры в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ "О персональных данных".
7.1 Пользователь, его представитель вправе направить Компании свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты: info@pharmacosmetica.ru.
7.2 Запрос должен содержать следующую информацию:
7.3 Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
7.4 Вся корреспонденция, полученная Компанией. в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.
8.1 Действие Политики распространяется исключительно на Сервис и не применяется к другим интернет-ресурсам.
8.2 Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей.
8.3 Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по его вине.
8.4 Оператор не проверяет:
8.5 Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.
8.6 Если Пользователь продолжит использовать Сервис после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что он согласился с условиями новой редакции.
Реквизиты
ООО Мир Лечебной Косметики
Юридический адрес: 124498, г. Москва, г.Зеленоград, Георгиевский проспект, дом 5
ИНН 7735114141
КПП 773501001
ОГРН 1027735002195
Телефон 8-495-981-61-77 (Москва) 8-800-775-52-23 (Для регионов)
e-mail info@pharmacosmetica.ru
*Файлы cookies – фрагменты текста, который автоматически сохраняется в память интернет-браузера Пользователя. Это позволяет Сервису в необходимых случаях обращаться к сохраненной информации на компьютере Пользователя и извлекать ее.
8-495-981-61-77 Москва
8-800-775-52-23 Для регионов
E-mail: info@pharmacosmetica.ru
Служба клиентов работает:
Ежедневно с 09:00 до 21:00
© 2009-2024 Pharmacosmetica
Интернет-магазин лечебной и профессиональной косметики - Центр Здоровья Кожи