Photo - сила природы для ваших волос!
Безуглова Татьяна Сергеевна Ялуторовск | 05.06.2023 |
25 апреля пришла посылка. Один товар оказался просроченный практически на год! Написала письмо в поддержку, жду месяц никто так и не связался. Разочерование в вас и только.
Коростиева Екатерина Кемерово | 05.06.2023 |
Добрый день. Заказ пришёл быстро, не первый раз пользуюсь акциями сайта. Всегда радуете продукцией и подарками!!
Ш Марина Владивосток | 05.06.2023 |
Добрый день.
К самой продукции вопросов нет - все в соответствии с заказом, к срокам, упаковке - тоже вопросов нет.
Есть пожелания по информированию, надеялась на полную раскладку инфо в приложении Pharmacismetica, которое скачала, при этом:
1. в нем отсутствует инфо об оплате товара. Те нет возможности чётко проверить ,оплачивала ли я товар при заказе или указала условие - по факту доставки. Пришлось проверять операции по счетам (тк пользуясь несколькими источниками доставки (например, Озон), не помнила инфо об оплате).
2. Не привязана инфо о месте получения товара. Необходимо было найти сообщение в почтовом ящике, где прописан адрес. При этом не указан этаж, номер бутика (тк это торговый центр в несколько этажей пришлось звонить и уточнять, что box berry находится на точке Озона, не знала этого)
3. Оказалось, что для получения необходим код, который высылает box berry, инструкции о том, что нужно было найти код изначально не было. Пришлось звонить в тех поддержку и выяснять, что код отправлен на viber. Это был третий источник информации о получении - после приложения и электронного адреса.
Таким образом, получение товара заняло около 30 минут за счёт поиска места выдачи, уточняющих звонков в службы. Конечно, при повторном заказе можно сократить время за счет полученного опыта, но было бы удобнее получить всю инфо в одном источнике, например, в приложении.
Пархоменко Татьяна Краснодар | 04.06.2023 |
Все пришло в течение недели. Товар отличный, срок годности тоже с запасом. Очень приятно делать покупки, когда хорошие скидки!
Хашба Саида Москва | 04.06.2023 |
один из немногих магазинов, в котором есть нужные товары, по приемлемой цене.
Самойлова Наталья Гагарин | 04.06.2023 |
Доставка быстрая, упаковано хорошо
Дербукова Наталия Москва | 04.06.2023 |
Все отлично ! Хорошо упаковано .
Лештаева Анастасия Голубое | 04.06.2023 |
Очень нравится ваш магазин, хороший ассортимент. И доставка очень быстрая!)
Фищенко Ольга Васильевна Полтавская | 04.06.2023 |
Добрый вечер. Заказывала в начале мая крем мусс SVR с эффектом фотошопа!
Посылка в Краснодарский край пришла быстро! Всё целое, крем-мусс оригинального качества!
Пользуюсь им уже 3 недели, качеством и ценой довольна!
Спасибо вам огромное! Буду заказывать ещё!
Мартынова Татьяна Краснодар | 03.06.2023 |
Доставка была быстрой, упаковано все надежно.
8-495-981-61-77 Москва
8-800-775-52-23 Для регионов
E-mail: info@pharmacosmetica.ru
Служба клиентов работает:
круглосуточно и без выходных.
© 2009-2023 Pharmacosmetica
Интернет-магазин лечебной и профессиональной косметики - Центр Здоровья Кожи