Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Суханова Светлана Курск | 08.09.2024 |

Не первый раз уже делаю заказ в фармкосметика. Заказ пришел очень быстро. Забирала в пункте выдачи Космедель, упакован заказ в фирменный пакет. Приятным бонусом стали подарочки и пробники ❤️

Г Мария Белгород | 07.09.2024 |

В городе Белгород нет магазина лучше, чем Космодель в плане клиентоориентированности. 10 баллов из 5!!! навигация на сайте неудобная, очень бы хотелось, чтобы поиск был более оптимизированным и мог бы включать больше фильтров, например, поиск продукта внутри определённого бренда

Здравствуйте, Мария!

Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Бояринцева Оксана Санкт-Петербург | 07.09.2024 |

Все пришло в наилучшем виде

Горбунова Елена Южно-Сахалинск | 07.09.2024 |

Как всегда все прекрасно, пришло в срок, товары с отличными сроками годности, спасибо!

Проскурина Эльвира Владивосток | 07.09.2024 |

Спасибо большое, очень понравился сервис, товары оригинальные

Лактионова Наталья Курск | 07.09.2024 |

Отвратительная упаковка, товар либо подделка, либо в пути разбавили, при обращении отсылки на дистрибьютора и за неделю нет ответа

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами и находится в работе. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Колобихина Елизавета Нижний Новгород | 07.09.2024 |

Заказ собрали быстрее чем я ожидала. Но в подарок положили не те пробники которые были указаны на сайте. На сайте в корзине были гель и крем для лица, а в пакете с заказом были шампуни. Неприятно.

Здравствуйте, Елизавета!

Благодарим Вас за обратную связь!
Скорее всего, указанные в заказе пробники закончились и были заменены на аналогичные.
Надеемся на понимание, ждем Вас вновь!

Муронова Мария Мытищи | 07.09.2024 |

Быстро доставили, все хорошо упаковано.

Космарская Наталья Москва | 06.09.2024 |

Уважаемые друзья! После того, как появилась опция доставки через пункты самовывоза, которых в Москве очень много, все стало просто отлично, никаких проблем, связанных с необходимостью сидеть дома, ждать курьера, ждать его звонка и пр. Пришла в пункт в удобное время, оплатила и получила.
А упаковка, комплектность и пр. у вас всегда были на высоте! Спасибо!!!
Навигация удобная, информации достаточно, а что касается ассортимента - увы, не от вас это часто зависит. Например, я с большим сожалением рассталась с продукцией Nuxe, которой пользовалась много лет. Приходится покупать заграницей по возможности или пользоваться альтернативными вариантами.

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над расширением ассортимента.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Вербина Екатерина Мурманск | 06.09.2024 |

Добрый день! Всё как всегда прекрасно ! товар доставлен в срок и товары качественные. Спасибо

«
1
...
110
111
112
113
114
...
2848
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше