Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Елена Шарапова Калачинск | 08.08.2024 |

С фармакосметик дружу 10 лет, Hempz для меня самое лучшее средство для тела, у меня сухая кожа перепробовала много чего остановилась на Hempz!!!

Губина Ольга Ярославль | 07.08.2024 |

в коробке оказался другой товар

Ольга, добрый день!

Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по Вашему запросу решена.
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Ждем Вас вновь!

Королева Татьяна Киров | 07.08.2024 |

Все хорошо, спасибо! Заказ собрали быстро, по пути заехала и забрала! В подарок дали пробник.

Заборников Сергей Москва | 07.08.2024 |

Заказ пришел упакован в коробку. В магазине предложили её вскрыть, всё проверить. Всё было отлично!

Некрасова Ольга Ростов-на-Дону | 06.08.2024 |

Заказывала массажер tangle teezer, доставка быстрая, товар оригинальный, проверила по qr коду на упаковке. Самая выгодна цена из всех предложений в интернете.

Дубовицкая Варвара Москва | 05.08.2024 |

Укомплектовано в коробку, ничего не пострадало. Заказ нашли быстро. Продавец вежливый, дали ещё пару пробников к заказу. Заказывала и буду дальше заказывать.

Стрыгина Анна Тула | 05.08.2024 |

Доставка оперативная, товар в целости и сохранности получила. Отдельное спасибо за подарок к заказу в виде пробников.

Шереметова Ирина Александровна Красноярск | 05.08.2024 |

Заказ получила вовремя, упаковка надежная, весь товар пришел целым, упаковка не повреждена.

Величко Юлия Острогожск | 04.08.2024 |

Опять такая же проблема при получении, штрих код на коробке не бился, мне не могли по этому отдать заказ, потом кассир попробовал закрыть закрыл ладошкой часть информации на каробке, и получилось оплатить, упаковано хорошо, опять ни одного пробничка не положили, очень жаль.

Добрый день, Юлия!
Благодарим, Ваше мнение очень важно для нас.

Мы не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. С нашей стороны информация будет направлена как пожелание в службу доставки.

Пробники и подарки добавляются к заказу при их наличии, если это предусмотрено производителем.

Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине!

Ар Ли Уфа | 04.08.2024 |

Всё отлично, сыворотка нормальная, но плохо проваливается в кожу, частично катается по поверхности, поэтому использую максимально мало, она больше наверное для сухой обезвоженой кожи. Что по поводу доставки, доставка от 4 тыс. А обещанный подарок не приготовили. Предложили на замену пробники. Я отказалась. Сказала позвонить когда появится подарок, заберу его со следующим заказом. Вот вопрос! Это ведь не первый раз. Почему нельзя подготовится заранее и завести, то колличество подарков, какое необходимо. Если вы знаете что заказ от 4 тыс едет. Вы же заранее об этом знаете, что едут заказы на эту сумму, можно предупредить космедель об этом и распределить подарки, заказать колличество какое закончилось.

Добрый день, Лилия!
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания будут переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

«
1
...
118
119
120
121
122
...
2848
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше