Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Бартенева Татьяна Москва | 24.01.2024 |

Здравствуйте! Заказать просто, получить быстро! Упаковка симпатичная! Спасибо!!!

Седых Екатерина Воронеж | 24.01.2024 |

Заказ делала вечером из раздела Забрать сегодня. Уже в 9:00 следующего дня получила смс о готовности . Заказ никак не был упакован, просто поставили товары на прилавок и после оплаты сказали: "Можете забирать!" Не спросили, не нужен ли мне пакет. Подарок выдали после того, как про него спросила и с браком (треснут дозатор). К сожалению не увидела это в магазине. В целом покупкой довольна, так как к товарам из заказа претензий нет и получила я их по приятной цене.

Добрый день, Екатерина!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Шишмарева Ирина Биробиджан | 24.01.2024 |

Добрый день! Заказывала доставку через Boxberry о чем очень пожалела. 1. Доставка была задержана! 2. Оплата только наличными! Пришлось искать банкомат! 3. По видимому склад хранения находится на улице! При том что на улице мороз под -40°. Продукция была заморожена! На креме видны следы от кристаллизации от заморозки! Все ледяное! Страшно что это все скажется на качестве товара!
Больше никогда не буду через них заказывать доставку! И честно жалею что выкупила товар!

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Информация о сроках доставки представлена на сайте, Вы самостоятельно принимаете решение о доставке заказа в Ваш регион в зависимости от погодных условий!
Обращаем Ваше внимание, что крупные производители тестируют свою продукцию при температуре от -25 и до +25 градусов. Кратковременный выход за пределы указанных условий, как правило, не оказывает влияние на качество продукта.
Надеемся на понимание! Ждем Вас вновь!

Алексеева Анна Краснодар | 23.01.2024 |

Все доставлено курьером СДЭК оперативно. С момента заказа до доставки менее 5 дней прошло . Удобно выполнять заказы, продукты оригинальные. Сервис нравится.

Бартенева Татьяна Москва | 23.01.2024 |

Здравствуйте! Заказ сделать легко, получить можно быстро! Спасибо!!!

Поспелова Ирина Москва | 23.01.2024 |

Большое спасибо за предоставленную информацию, за быстрое и четкое исполнение заказа.

Долматова Марина Москва | 23.01.2024 |

Очень классный набор! есть и полноразмерные средства, и те, что можно в дорогу и на спорт брать!

Щеглов Дмитрий Москва | 23.01.2024 |

Все нормально: сделал заказ все пришло в указанные сроки проблем нет

Жидкова Анна | 23.01.2024 |

Хотелось бы, чтобы срок годности продукции был больше, дата изготовления Qtem 2021 год, до 08.2024. Консистенция у масла-желе Qtem отличается от прошлых заказов.

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Сроки годности мы отслеживаем и если срок годности продукта от 6 месяцев и выше, то это считается хороший срок годности для реализации товара аптечной/профессиональной косметики. Если срок годности от 6 месяцев и ниже, то данная информация анонсируется на нашем сайте и товар продается со значительной уценкой.
Также для Вашего удобства всегда есть возможность при подтверждении заказа, уточнить срок годности товара у менеджера.
Ждем Вас вновь!

Яковлева Алёна Минусинск | 22.01.2024 |

Здравствуйте. Заказ оплачен 27 декабря,, отправили 11 января- предпраздничные и праздничные дни- но хотелось бы, чтобы доставка так сильно не растягивалась.
Плохо, что не уведомили заранее о том, что придется дольше ждать.
Упаковано хорошо

Добрый день, Алёна!
Благодарим Вас за обратную связь!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Надеемся на понимание!

«
1
...
166
167
168
169
170
...
2848
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше