Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Омельяненко Валерия Владивосток | 30.12.2023 |

Сам товар хороший, но! Забрала заказ из пункта СДЭК и все продукты были заморожены( одна сыворотка из за этого вытекла. Посмотрела, ни один продукт замораживать нельзя, поэтому даже и не знаю потеряют ли продукты свое свойство

Добрый день, Валерия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Информация о сроках доставки представлена на сайте, Вы самостоятельно принимаете решение о доставке заказа в Ваш регион в зависимости от погодных условий!
Обращаем Ваше внимание, что крупные производители тестируют свою продукцию при температуре от -25 и до +25 градусов. Кратковременный выход за пределы указанных условий как правило не оказывает влияние на качество продукта.
Надеемся на понимание! Ждем Вас вновь!

Усманова Нигина Москва | 30.12.2023 |

Спасибо за быструю доставку! Не первый раз заказываю у Вас продукцию, соотношение цены и качества очень радует!

Струтинская Ксения Балашиха | 29.12.2023 |

Все хорошо упаковано , но в предыдущем заказе были ещё и подарки пробники. Могли бы к Новому году и положить.

Добрый день, Ксения!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Пробники и подарки добавляются к заказу при их наличии.
Ждем Вас вновь!

Какуркина МАРИЯ Андреевна Пенза | 29.12.2023 |

Пришло все в целостности,качественно упаковано,давно мечтала о таком геле,а косметичка просто бомба,спасибо

Виктория Владимировна Чеглакова Сургут | 29.12.2023 |

Я возмущена таким отношением, заказ выдан не весь. Первый раз получала через магазин космедель. Очень долго стояла там, чтобы оплатить, далеко шла. Короче потратила уйму времени, а заказ дома открыла и обнаружила, что все там. Чувствую себя обманутрй, очень плохой сервис.

Добрый день, Виктория Владимировна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Березина Анна Михайловна Санкт-Петербург | 29.12.2023 |

Заказываю уже не первый раз и ожидала хорошей упаковки подарочных товаров. Товары в заказе плохо упаковали и гель для душа протек на подарочные наборы. Настроение подпорчено еще и искать новые подарки в последний момент.

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

чугунова юлия Санкт-Петербург | 28.12.2023 |

Спасибо! все пришло вовремя и хорошо упаковано.

Никифорчин Мира Великий Новгород | 28.12.2023 |

Доставка быстрая. Спасибо за оперативность.

Никифорчин Мира Великий Новгород | 28.12.2023 |

Быстрая доставка. Всё устроило. Спасибо за пробники.

Медведева Елена Тверь | 28.12.2023 |

Быстро, вежливо, удобно)))

«
1
...
176
177
178
179
180
...
2848
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше