Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Карамышева Марина Ивановна Пенза | 28.09.2023 |

Абсолютно полностью удовлетворена и сроками доставки, и упаковкой товаров, и их сроками годности. Заказываю не в первый раз. Всё устраивает:)

Крылова Инна Москва | 28.09.2023 |

Спасибо за быструю доставку, полную комплектацию и отличную упаковку!

Ширкина Светлана Гагарин | 28.09.2023 |

Доставка быстрая, упаковка хорошая. А главное,это мое доверие к подлинности и качеству товаров купленных на pharmocosmetica.ru. Спасибо!

Яременко Светлана Москва | 27.09.2023 |

Всё отлично и чётко, как всегда

Вячеславовна Светлана Архангельск | 27.09.2023 |

Спасибо за быструю и качественную доставку заказа.

Иванова Оксана Евгеньевна Самара | 27.09.2023 |

Всё очень удобно на сайте, доставка курьером в город Самара произвелась через пару дней, что очень порадовало! Упаковано всё отлично! В общем я очень довольна + положили призентеки, что очень приятно! Спасибо!

К Наталия Одинцово | 27.09.2023 |

Доставка заказа просто ужасная. Оплатила 06.09, обещали доставку 12.09 (нахожусь в 1км от МКАД на ЮЗ)
- 12го с утра звонят "извините, не привезем, только теперь 14.09"
- 14.09 я пишу в чат в 19ч "где доставка?" и в ответ "ой, ждите скоро привезем" и следом" не доставим, только завтра"
Кроме того в приложении некорректно определяется мой адрес, о чем сообщала не раз (при этом ошибка не исправляется) и каждый раз пишу теперь чтобы исправляли адрес на корректный. Так в чате сказали "исправим и ничего не сделали"
- 15.09 курьер звонит и понимает, что адрес не тот (он уже был у меня), говорит, что привезет после обеда. Сообщаю в чат и мне в ответ "привести можем 19.09". Я пишу, что курьер вообще то сказал что привезет. Оператор даже не связался с курьером !
Полный аншлаг с доставкой, я в шоке от такого качества доставки и качества работы операторов.

Добрый день, Наталия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас. Ждем Вас вновь.

Гордеев Антон Пермь | 27.09.2023 |

Заказал боксы для подарка, в одном боксе был просроченный товар

Добрый день, Антон!
Спасибо, ваше мнение ценно для нас!
Просьба предоставить более полную информацию по Вашему обращению, чтобы мы могли проверить все данные и улучшить работу нашего интернет-магазина.
Все данные можно направить на нашу электронную почту.
Ждем Вас вновь!

Стригина Вероника Санкт-Петербург | 27.09.2023 |

Давно пользуюсь этим сайтом для покупки косметики, в том числе медицинской. Спасибо, что бы есть!

Пивень Евгения Озерск | 27.09.2023 |

Здравствуйте, к сроку доставки, упаковке в целом замечаний нет. А вот комплектность второй заказ подряд не совпадает с заявленным на сайте. В частности, в этой доставке не совпал набор из ополаскивателей, представленных на сайте.
Также, у одного из кремов (для глаз) был выручен колпачек и не вставлен на место.
Просьба обратить внимание на сборку заказа, относительно идентичности комплектности, заявленной на сайте при оформлении заказа.

Добрый день, Евгения!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

«
1
...
220
221
222
223
224
...
2848
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше