Красильникова Ирина Сергеевна Подольск | 30.03.2016 |
Доставка быстрая, упаковано было очень хорошо на 5+,буду заказывать еще)))
Билецкая Ирина Петрозаводск | 30.03.2016 |
Заказ доставлен точно в срок. Упаковка не помята, не испорчена. Ни один продукт не вскрыт, со сроками годности все в порядке. Я очень довольна, могу с уверенностью порекомендовать. Сама буду заказывать еще!
Голевко Наталья Москва | 30.03.2016 |
Здравствуйте! 29 марта получила свой заказ и осталась очень довольна. Быстрая доставка. Все качественно упаковано. Большие сроки годности у крема и пенки. Буду ещё заказывать в этом интернет-магазине. Спасибо!
Фёдорова Светлана Вадимовна Самара | 30.03.2016 |
Жук Анастасия Санкт-Петербург | 30.03.2016 |
Спасибо за мою посылочку! Привезли все быстро и в оговорённое время. По упаковке претензий нет, все качественно! :)
Хотелось бы, чтобы доставка была дешевле.
Зарипова Анастасия Санкт-Петербург | 30.03.2016 |
Маркина Светлана Балашиха | 30.03.2016 |
Заказ пришел хорошо и надежно упакованный. Дошел быстрее, чем ожидалось. Как всегда подарок за заказ, на этот раз пробники виши. Заказала крем с мятой упаковкой со скидкой 20%. Приятно порадовала скидка, потому что сам тюбик с кремом в идеальном состоянии. Минус - платная доставка в пункт выдачи. 5 тысяч для бесплатной доставки слишком дорого. Можно хотя бы в Москве сделать бесплатный пункт самовывоза.
Лидановская Ольга Санкт-Петербург | 30.03.2016 |
Доставили очень быстро!Упаковка и товар всё в целости и сохранности! Очень довольна, буду заказывать ещё!=)))
Волкова Светлана пос.Горный | 30.03.2016 |
Очень удобный сайт для заказа .Повреждений упаковки не было, после размещения заказа позвонил оператор, согласовала заказ и озвучила дату доставки. Все пришло в срок, хорошо упакованное. Буду заказывать ещё. Спасибо за работу.Я очень довольна ассортиментом и работой компании. Так держать!
Брижанева Дарья Санкт-Петербург | 30.03.2016 |
Сразу поясню, что компании ЦЗК ставлю безоговорочные 5 баллов, претензий нет, все очень понравилось (как и в прошлый раз), внимательные операторы, все очень четко отработано.
Однако в этот раз при заказе первоначально возникла проблема с доставкой товара. Мной с оператором ЦЗК было согласовано время для доставки курьером с 18 до 21. При этом, как поняла я, курьер должен отзвониться минут за 40 до предполагаемого времени доставки. В день доставки курьер позвонил в 13:30, я не смогла подойти к телефону (вечернее время доставки было указано не случайно).
Вечером около 18:30 я перезвонила по номеру курьера поинтересоваться, когда же ждать доставку, мне весьма хамоватый молодой человек сообщил, что т.к. я не взяла трубку, то доставка будет уже только на СЛЕДУЮЩИЙ день. Он не предложил никаких путей решения проблемы, когда я пояснила, что завтра я не могу принять товар, и в целом общение проходило из разряда,что это я ему чем-то там обязана. При этом он заявил, что звонил не один раз, но телефон был выключен (допускаю, но в то же время, сообщений о пропущенных звонках мне не пришло ни одного). В общем поганенькое впечатление, из-з чего я попросила его сообщить телефон руководства транспортной компании и связалась с чудесной девушкой, Натальей кажется, которая мне очень помогла согласовать доставку на относительно удобное время и дату, когда хотя бы кто-то будет дома.
Во второй раз в день доставки я общалась с вполне адекватным курьером, который отзвонился за 10 минут до доставки, и совершенно вовремя и без проблем заказ мой был получен мужем.
К чему я это все: повторюсь, что к ЦЗК претензий никаких нет, оператор Ред-экспресс сработала отлично, второй курьер также не вызывает никакого негатива, но вот из-за неудавшейся доставки в нужный конкретно мне день и время и неприятный опыт общения с первым курьером осадочек оставил. Возможно, теперь буду искать другие способы получения продукции от вашей компании.
С уважением,
Дарья
© 2009-2025 Pharmacosmetica
Интернет-магазин лечебной и профессиональной косметики - Центр Здоровья Кожи