Ирина
13 февраля 2025 17:05
Добрый день! Как выбрать оплату бонусными баллами?
Ответ
Ирина, здравствуйте!
При оформлении заказа в корзине необходимо выбрать количество бонусов для списания в специально отведенном поле и нажать “Использовать”.
На некоторые бренды списание бонусных баллов может быть отключено. Вы всегда можете найти полный список исключений в своем личном кабинете.
Если скидка на товар от 28% и выше, то оплатить его бонусными баллами не получится.
Также бонусными баллами нельзя оплатить доставку.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Наталья
20 февраля 2025 10:10
Здравствуйте! Интересует продукт
Ответ
Наталья, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какой продукт Вас интересует.
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елизавета
21 февраля 2025 11:11
Здравствуйте! Мне нужно знать срок годности крема
Ответ
Елизавета, здравствуйте!
У нас регулярные поставки, поэтому все средства с хорошим сроком годности.
Есть раздел
спец предложения со сниженными ценами на продукцию, которая пользуется повышенным спросом.
Если срок годности заканчивается, то это будет указано в описании.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алина
16 января 2025 09:09
Добрый день! Расскажите, как у вас можно заработать баллы на скидку. Заранее спасибо
Ответ
, здравствуйте!
Баллы начисляются за отзывы к продуктам.
Поделитесь своим мнением об эффективности продукта:
- насколько вам понравилось его действие;
- напишите, понравилось ли вам текстура продукта.
- напишите, на сколько дней, по вашему мнению, рассчитан это продукт.
Вы можете также добавить фотографии продукта, показатьвнешний вид, текстуру, как он вам помог, фото до/после и т.п.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Сергей
04 декабря 2024 14:02
Здравствуйте! Перезвоните
Ответ
Сергей, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Ответы на любые вопросы e-mail:
info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
12 декабря 2024 13:01
Подскажите пожалуйста, не могу найти на сайте, как оплатить часть заказа бонусами или как тогда отменить заказ.
Ответ
Екатерина, здравствуйте!
Для использования бонусного счета необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.
Тогда при оформлении заказа у Вас появится строка - "Ваш бонусный счет", в которой будет указано сколько у вас баллов.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов вы можете потратить в зависимости от суммы вашего заказа.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Вера
14 декабря 2024 05:05
Подскажите, не планируете ли расширить ассортимент магазина? Хотелось бы видеть такие бренды, как:
- Verifique (бренд CARELY GROUP, который уже представлен у вас маркой Art&Fact),
- Миноксин (средства для ресниц и от выпадения волос) - точно вписывается в концепцию "Pharmacosmetica",
- "Живица" (живицамыло.рф), марка, которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО предлагает потребителям натуральные составы, что является спасением для аллергиков и людей с чувствительной кожей.
Было бы гораздо удобнее покупать средства этих брендов у вас, а не на интернет-платформах, где, мягко говоря, доставка оставляет желать лучшего. Что привлекло меня в pharmacosmetista, так это отсутствие предоплаты, аккуратная доставка и конкурентные цены. Хотелось бы почаще приобретать что-то на pharmacosmetista!
Ответ
Вера, здравствуйте!
Спасибо Вам высокую оценку интернет-магазина!
Благодарим, что вы подсказываете нам, что нужно сделать, чтобы стать лучшими для Вас!
Мы рассматриваем всегда разные бренды, на данный момент конкретно этих в списке на рассмотрении нет.
Но в следующем году все может быть.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ольга
24 сентября 2024 18:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста нет ли у вас акций для новых клиентов? Скидка на первый заказ например?
Ответ
Ольга, здравствуйте!
Есть предложения с подарками от разных марок. Раздел на сайте -
Подарки для Вас
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Если в момент регистрации на сайте Вы отметите дату рождения,
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод.
Он действителен 1 месяц.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Александр
29 августа 2024 10:10
Добрый день! Есть интерес к вашим услугам
Ответ
Александр, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дмитрий
30 июля 2024 18:06
Добрый вечер! Просьба уточнить сроки доставки заказа по пункта выдачи в Димитровграде
Ответ
Дмитрий, здравствуйте!
Срок доставки до пункта выдачи в г. Димитровграде от 2 до 6 рабочих дней в зависимости от способа доставки.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи