Варвара
21 января 2017 14:02
Здравствуйте!Можете сориентировать,когда приблизительно появится тональный крем от Эксофалиак светлый для проблемной кожи?
Ответ
Здравствуйте, Варвара!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Гузель
23 января 2017 07:07
Добрый день!меня интересует набор от бренда Холи ленд, линейка Альфа -бета ретинол, будет ли этот набор в наличии?
Ответ
Здравствуйте, Гузель!
Данный набор был предоставлен самим производителем, к сожалению, будет ли производитель повторять его выпуск сказать сложно, пока такой информации не поступало. Но если у производителя он снова будет в продаже, мы обязательно закажем его и для наших клиентов.
Вы можете оставить ваш имейл на странице данного продукта, и вам на почту придет уведомление как только товар будет доступен для заказа.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анастасия
02 февраля 2017 17:05
Добрый день! Я третий раз делаю заказ у вас на сайте, но бонусные баллы почему-то не начисляются. Какая вообще система начисления баллов?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
Баллы начисляются за каждый содержательный отзыв к товару.
Для этого
1. Зарегистрируйтесь или войдите на сайт.
Баллы начисляются только при написании отзыва из Вашего личного кабинета.
2. На странице выбранного продукта, оцените продукт и напишите Ваше мнение.
3. Ваш отзыв появится на странице товара после проверки (модерации).
4. Ваш личный бонусный счет увеличится на 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог и т.д.) ваш бонусный счет увеличится на 30 баллов.
Внимание! Баллы начисляются только за развернутый отзыв о товаре.
В вашем личном кабинете Вы можете увидеть свой Бонусный счет. В нем указано, когда и сколько баллов Вам было начислено. Также можно отслеживать, какое количество баллов Вами было потрачено.
При оформлении заказа Вы можете оплатить накопленными Вами баллами часть заказа, из расчета 20% от суммы заказа.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов Вы можете потратить в зависимости от суммы Вашего заказа.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Нина
03 февраля 2017 13:01
Вы прислали письмо с текстом
"Здравствуйте,
ВАМ ПОДАРОК промокод trg10 на скидку -10%
применять в окне промокод ЦЗК, срок действия промокода 7 дней
Вы можете получить эту скидку уже сейчас!
Используйте промокод trg10
для Вашего заказа в Центре Здоровья Кожи!
не забудьте применить промокод trg10
для получения скидки -10%
Перейти к оформлению заказа со скидкой! "
Я прошла по ссылке и добавила ваш промокод в окне, чтобы получить эту скидку. Но вот ответ
"Промокод для скидок и подарков
Нет товаров, к которым применим код ЦЗК trg10 "...
Ответ
Здравствуйте, Нина!
Скорее всего, скидка в Вашем заказе на товары уже сделана и она большой той, что предлагает промокод и система предлагает более выгодный для Вас вариант.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Гульчехра
25 января 2017 19:07
Хотелось бы,как можно более грамотно подобрать косметику для ежедневного ухода за кожей лица (поэтапно)
Ответ
Здравствуйте, Гульчехра!
С удовольствием помогу Вам подобрать средства для ухода за кожей лица.
Для этого, опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи и интересующей Вас марки.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Каролина
28 декабря 2016 09:09
Нужна консультация по уходовой профессиональной косметике.
Ответ
Здравствуйте, Каролина!
С удовольствием помогу Вам подобрать средства для ухода за кожей лица.
Для этого, опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
ирина
22 декабря 2016 16:04
здравствуйте! вы отправляете в Казахстан?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Доставка в города Казахстана осуществляется Почтой РФ.
После телефонного подтверждения Вашего заказа его собирают и передают на Почту РФ.
Доставка заказа осуществляется в Почтовое отделение по Вашему адресу.
Срок доставки соответствует срокам доставки Почты России плюс 3 дня.
Хранение и перевозка товара осуществляется в соответствии с правилами почтовых пересылок.
Оплата заказа и доставки возможна только Онлайн оплатой в момент оформления заказа
Более подробную информацию можно посмотреть
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
23 декабря 2016 10:10
Здравствуйте. Почему не начисляются или начисляются, но не в полном объеме баллы за написанные отзывы (с фото)?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Ваши отзывы не прошли модерацию.
Все отзывы проходят модерацию по многим факторам, к сожалению, описать их все для клиентов не возможно, поскольку некоторые из них относятся к аналитике размещаемого контента на нашем сайте.
Модератор вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей отбирать отзывы для публикации, удалить опубликованный отзыв в любое время; самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте; Центр Здоровья Кожи не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов.
Условия работы системы отзывов Вы можете узнать
здесь.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько Вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина
06 января 2017 11:11
TETe Липосомальный лифтинг-крем с гиалуроновой кислотой и пептидами, 50 мл есть ли в наличии?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Данная марка не представлена на сайте.
Обратите внимание на
Интенсивно питает, смягчает и защищает кожу. При регулярном применении кожа становится нежной и эластичной, упругой и бархатистой.
Обеспечивает эффективную и безопасную эксфолиацию. Увлажняет, успокаивает, обеспечивает комедонолитическое и антиоксидантное действие. Борется со старением. Кожа обретает сияние, мягкость и свежесть. Тон становится однородным.
Обладает комплексным действием: заполняет морщины, восстанавливает механизмы увлажнения кожи, укрепляет кожный барьер.
- Янсен Разглаживающая морщины и устраняющая сухость сыворотка
Восстанавливает гидробаланс, успокаивает и омоложивает кожу, разглаживает мелкие и глубокие морщины.
Наносите сыворотку на чистую кожу лица (избегая области вокруг глаз), шеи и декольте деликатными массажными движениями.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Антонина
25 декабря 2016 11:11
мне нужен ночной крем кора для возраста 60+ или 55+ и крем вокруг глаз кора, ее сообщите какой метод доставки и оплаты и цены
Ответ
Здравствуйте, Антонина!
Из средств марки Кора обратите внимание на следующие
очищение и тонизирование (утро/вечер)
Эффективно очищает кожу от поверхностных загрязнений и макияжа (в том числе с глаз), не травмируя и не пересушивая эпидермис.
Подготавливает кожу к более глубокому восприятию активных ингредиентов средств последующего косметического ухода.
основной уход
Повышает упругость, плотность и эластичность кожи. Выравнивает поверхность кожи. Улучшает контур лица.
Обладает мощным антиоксидантным действием, активизирует синтез собственного коллагена, обеспечивает лифтинг-эффект и препятствует обвисанию кожи век и образованию возрастных морщин.
доп уход 1-2 раза в неделю
Мягко отшелушивает ороговевшие клетки, глубоко очищая и обновляя эпидермис, способствует детоксикации кожи. Активизирует синтез коллагена и повышает тургор кожи, выравнивает микрорельеф и тон кожи.
Способствует естественному обновлению кожи. Стимулирует синтез собственного коллагена, быстро восстанавливает эластичность кожи, обеспечивает лифтинг-эффект.
Моделирует и подтягивает. Корректирует возрастные изменения кожи. Повышает упругость и эластичность кожи. Увлажняет и питает. Защищает от свободных радикалов.
Выбрав свой регион, Вы можете о доставке, оплате и ценах можно прочитать
здесь,
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи