Наталья
20 июля 2015 14:02
Здравствуйте! Я хотела бы выбрать тональный крем. Мне приглянулись несколько на вашем сайте.Виши, Ля рош.
Есть ли возможность заказать пробники? Что бы в дальнейшем заказать Нужный тональный крем,идеальный для себя.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Пробники мы получаем от производителей в ограниченном количестве и тогда раздаем их нашим клиентам с заказом.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Евгений
01 июля 2015 09:09
Здравствуйте, интересует Виши Дезодорант - шарик 48 часов для чувствительной кожи, 50 мл (Vichy, Vichy Homme), это оригинал? существуют ли какие нибудь акции на покупку товаров,доставка в Новосибирск осуществляется?
Ответ
Здравствуйте, Евгений!
На сайте представлены оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты,
потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Этим занимается производитель.
Если Вы пожелаете, Мы можем приложить сертификаты на каждый продукт,
который Вы закажите.
На сайте проходят акции со скидками, по которым обязательно предварительно делаем рассылку.
Если в момент регистрации Вы отметите дату рождения,
то будете получать Специальный промокод на 7% скидку в Подарок на День Рождения.
Он действителен 1 месяц.
Есть предложения с подарками от разных марок. Раздел на сайте -
Подарки для Вас
Да, мы осуществляем доставку по г. Новосибирск.
Есть доставка до пункта выдачи заказов,
или курьерская доставка в руки клиенту по г. Новосибирск,
Более подробные условия доставки по г.Новосибирск смотрите
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елизавета
03 июля 2015 08:08
Пожалуйста, подберите мне уход для лица из косметики Bioderma!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета!
Опишите состояние Вашей кожи, чтобы можно было подобрать уход для лица.
Лаборатория Биодерма представляет на рынок лечебную косметику в виде 8 гамм, каждая из которых предназначена для решения конкретных дерматологических проблем.
Средства гаммы Atoderm корректируют сухость кожи, укрепляют структуру кожного барьера, предотвращая негативное воздействие внешних раздражающих факторов. Удерживают воду в верхних слоях эпидермиса и препятствуют ее испарению. Увлажнённая кожа вновь приобретает мягкость и эластичность.
Средства гаммы Hydrabio, благодаря инновации Биодерма, биологическому комплексу Акважениум® воздействуют на механизмы, приводящие к накоплению влаги, удержанию ее на поверхности, что необходимо для сохранения естественного баланса. Интенсивно увлажняя, возвращают коже комфорт, мягкость и сияние.
Гамма Сенсибио - уход за чувствительной кожей, при розацеа и себорейном дерматите.
Средства гаммы Сенсибио обладают выраженным противовоспалительным действием. Увеличивают порог чувствительности кожи, защищая её от негативных внешних воздействий. Устраняют покраснение и чувство жара, возвращая коже состояние покоя.
Гамма Себиум - уход за жирной и смешанной кожей, при угревой болезни.
Средства гаммы Себиум обладают противовоспалительным и успокаивающим действием. Нормализуют качество кожного сала, предупреждают закупорку пор, препятствуя появлению комедонов. Глюконат цинка обладает антибактериальным действием, препятствует жирному блеску.
Средства гаммы ABC Derm это полный комплекс для ухода за кожей малыша: и очищение тела и волос без раздражения слизистых, и уход под подгузник, и средства для удаления корочек на голове и личике, и защитные крема на холодное время года.
Средства гаммы Cicabio способствуют быстрому восстановлению травмированной кожи и стимулируют регенерацию клеток. Эффективно абсорбируют отделяемое из раны и уменьшают мокнутие. Защищают травмированную кожу от инфицирования.
Гамма Фотодерм - гамма средств для защиты кожи от негативного влияния UV.
Средства гаммы Photoderm защищают не только поверхность кожи, но и глубокие слои кожи. Комплекс активных веществ обеспечивает максимально длительную защиту кожи на глубоком, клеточном уровне. Защищает клетки кожи от УФ-радиации, обезвоживания, термического шока. Обеспечивает антиоксидантную защиту и восстанавливает клетки кожи после УФ-облучения.
Гамма Нодэ - уход за волосами и кожей головы при таких заболеваниях кожи как перхоть, себорейный дерматит и псориаз.
Средства гаммы Node эффективно решают проблемы псориаза за счет салициловой и гликолевой кислот. Оказывают противовоспалительное, противозудное, кератолитическое и кераторегулирующее действие. Средства от себорейного дерматита и перхоти обладают и противогрибковым действием, нормализуют повышенную секрецию сальных желёз и эффективно удаляют имеющиеся кожные чешуйки.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мариам
04 июля 2015 16:04
Скажите, пожалуйста, получу ли я баллы за регистрацию на сайте?
Ответ
Здравствуйте, Мариам!
Бонусные баллы начисляются за каждый содержательный отзыв к товару.
Для этого
1. Зарегистрируйтесь или войдите на сайт.
Баллы начисляются только при написании отзыва из Вашего личного кабинета.
2. На странице выбранного продукта, оцените продукт и напишите Ваше мнение.
3. Ваш отзыв появится на странице товара после проверки (модерации).
4. Ваш личный бонусный счет увеличится на 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог и т.д.) ваш бонусный счет увеличится на 50 баллов.
Внимание! Баллы начисляются только за развернутый отзыв о товаре.
В вашем личном кабинете Вы можете увидеть свой Бонусный счет. В нем указано, когда и сколько баллов Вам было начислено. Также можно отслеживать, какое количество баллов Вами было потрачено.
При оформлении заказа Вы можете оплатить накопленными Вами баллами часть заказа, из расчета 30% от суммы заказа.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов Вы можете потратить в зависимости от суммы Вашего заказа.
Более подробную информацию можно прочитать
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Марина
09 июля 2015 15:03
Когда возможно получить бесплатную доставку заказа?
Ответ
Здравствуйте, Марина!
Четких дат проведения акций, например, с бесплатной доставкой, мы никогда не устанавливали.
Это акция, она может проводиться, а может не проводиться.
Обо всех акциях мы всегда оповещаем наших клиентов по рассылке, на сайте
Центра Здоровья Кожи и в нашей группе
вконтакте, также недавно мы появились в
instagram, там вы тоже можете всегда получить информацию о наших акциях.
Если в момент регистрации Вы отметите дату рождения,
то будете получать Специальный промокод на 7% скидку в Подарок на День Рождения.
Он действителен 1 месяц.
Есть предложения с подарками от разных марок. Раздел на сайте -
Подарки для Вас.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Вероника
10 июля 2015 13:01
Сегодня получила по почте промокод со скидкой trg10.
Не работает.
Ответ
Здравствуйте, Вероника!
Скорее всего, скидка в Вашем заказе на товары уже сделана и она большой той, что предлагает промокод и система предлагает более выгодный для Вас вариант.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
наталья
07 июня 2015 22:10
Возможна ли доставка кремов в Севастополь? Оплата при доставке или при заказе?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Да, доставка в другие города республики Крым осуществляется Почтой РФ.
Доставка заказа осуществляется в Почтовое отделение по Вашему адресу.
Срок доставки соответствует срокам доставки Почты России плюс 3 дня.
Хранение и перевозка товара осуществляется в соответствии с правилами почтовых пересылок.
Оплата заказа и доставки возможна двумя способами:
1) Наложенным платежом в момент получения заказа в почтовом отделении
2) Онлайн оплатой в момент оформления заказа
Более подробную информацию смотрите
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Наталья
26 мая 2015 15:03
Здравствуйте, я заказала у вас крем от Виши, а дерматолог мне сказал, что Виши сейчас продается только подделка, не смотря на то, что продается в аптеках, как я могу быть уверена что, крем, который я заказала у вас, не подделка?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Пожалуйста, не беспокойтесь по поводу подделка или нет.
Конечно это не подделка!
Это оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты,
потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Этим занимается производитель.
Если Вы пожелаете, Мы можем приложить сертификаты на каждый продукт,
который Вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дмитрий
11 июня 2015 12:12
Добрый день! Хочу у Вас поинтересоваться по такому вопросу. В личном кабинете есть такой раздел, как бонусный счет. Разъясните мне, пожалуйста, его суть, как он действует. Заранее благодарю!
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
За каждый содержательный отзыв к товару на свой бонусный счет вы получаете 10 баллов.
Для этого
1. Зарегистрируйтесь или войдите на сайт.
Баллы начисляются только при написании отзыва из Вашего личного кабинета.
2. На странице выбранного продукта, оцените продукт и напишите Ваше мнение.
3. Ваш отзыв появится на странице товара после проверки (модерации).
4. Ваш личный бонусный счет увеличится на 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог и т.д.) ваш бонусный счет увеличится на 50 баллов.
Внимание! Баллы начисляются только за развернутый отзыв о товаре.
В вашем личном кабинете Вы можете увидеть свой Бонусный счет. В нем указано, когда и сколько баллов Вам было начислено. Также можно отслеживать, какое количество баллов Вами было потрачено.
При оформлении заказа Вы можете оплатить накопленными Вами баллами часть заказа, из расчета 30% от суммы заказа.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов Вы можете потратить в зависимости от суммы Вашего заказа.
Более подробную информацию можно прочитать
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Наталья
19 июня 2015 08:08
Добрый день, прошу уточнить условия хранения для косметики Янссен и Филорга, в летнее время- требуется ли хранить ее в холодильнике? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Храните косметические средства в недоступном для детей, сухом, защищенном от тепла и света месте при комнатной температуре, если другое не указано производителем на упаковке товара.
Чаще всего косметические средства рекомендуется хранить при температуре от 15°С до 35°С, вдали от источников тепла, влаги и прямых солнечных лучей.
Наилучшим местом хранения косметики является специальный холодильник, в котором поддерживается температура 15°С. Допускается хранение шампуней, масок и жидких мыл в ванной комнате. При этом они должны размещаться в закрываемом шкафчике.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи