Надежда
12 июля 2014 00:12
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста срок активности бонусов/баллов, начисленных за написанные отзывы (в течении какого времени после начисления их нужно потратить)?
Какую часть покупки можно оплатить бонусами?
Ps не нашла информации на сайте.
Ответ
Здравствуйте, Надежда!
В вашем личном кабинете вы можете увидеть свой Бонусный счет. В нем указано, когда и сколько баллов вам было начислено. Также можете отслеживать, какое количество баллов вами было потрачено.
Бонусные баллы начисляются за каждый содержательный отзыв к товару.
За один отзыв вы получаете 10 баллов на свой бонусный счет.
Бонусные баллы не сгорают с течением времени, они тратятся на оплату части заказа.
Сумма бонусных баллов на личном счете равна сумме скидки в рублях.
При оформлении заказа вы можете оплатить накопленными вами баллами часть заказа, из расчета не более 20% от суммы заказа.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов вы можете потратить в зависимости от суммы вашего заказа.
Например,
У вас на счете 200 баллов
сумма заказа = 1000 руб
Получаете максимальную скидку равную 20%, или 200 баллов, или 200 руб.
или
У вас на счете 200 баллов
сумма заказа = 800 руб
Вы можете получить максимальную скидку равную 20%, или 160 баллов, или 160 руб.
И у вас еще на личном счете останется 40 баллов.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Виктория
16 июля 2014 09:09
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,есть ли у вас какие то скидки или акции на день рождения клиента,и если есть ,то заказ нужно сделать именно в этот день или значения не имеет.Спасибо,жду ответ.
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
Для зарегистрированных пользователей в день рождения дарится купон с кодом на скидку 7 %, которая действительна в течение 1 месяца.
P.S.: промод и текущие скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
23 июля 2014 16:04
Подскажите,пожалуйста,как начисляются и тратятся баллы?Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Елена!
За каждый содержательный отзыв к товару вы получаете 10 баллов на свой бонусный счет.
1 балл = 1 руб.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
1. Зарегистрируйтесь или войдите на сайт;
Баллы начисляются только при написании отзыва из Вашего личного кабинета.
2. На странице выбранного продукта, оцените продукт и напишите Ваше мнение
3. Ваш отзыв появится на странице товара после проверки (модерации)
4. Ваш личный бонусный счет увеличится на 10 баллов.
Внимание! Баллы начисляются только за развернутый отзыв о товаре.
КАК ПОТРАТИТЬ БАЛЛЫ?
В вашем личном кабинете вы можете увидеть свой Бонусный счет. В нем указано, когда и сколько баллов вам было начислено. Также можете отслеживать, какое количество баллов вами было потрачено.
При оформлении заказа вы можете оплатить накопленными вами баллами часть заказа, из расчета 30% от суммы заказа.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов вы можете потратить в зависимости от суммы вашего заказа.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Светлана
23 июля 2014 16:04
Является крема Vichy гормональной косметикой?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
Включение гормонов в состав косметических продуктов категорически запрещено. Это строго отслеживается различными регулирующими структурами и организациями во всех странах.
Кроме того, ВСЕ средства Лабораторий VICHY проходят клинические испытания, что дает очень серьезную гарантию как эффективности, так и безопасности.
Если Вы пожелаете, мы можем приложить сертификаты на каждый продукт, который Вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Эльвира
25 июля 2014 09:09
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли цены ниже указанных на сайте на заказы от 5 тыс руб до 50 тыс руб? Заранее благодарю за ответ!
Ответ
Здравствуйте, Эльвира!
С 25 июля по 31 июля скидка от - 12% до -21%
Скидка - 12% распространяется на Все Ваши заказы
Скидка - 15% распространяется на Ваши заказы от 4000 руб.
Скидка - 19% распространяется на Ваши заказы от 25 000 руб.
Скидка - 21% распространяется на Ваши заказы от 35 000 руб.
Скидки не суммируются и рассчитываются от базовой цены.
Скидку можно получить таким образом:
Вариант 1: Если Вы уже что-то покупали, зайдите под своим логином.
Выбирайте, то, что Вам интересно. И в разделе Ваш заказ - Вы увидите скидку в зависимости от суммы вашего заказа в Центре Здоровья Кожи. Скидка высчитывается от базовой цены товара. Если на товар есть специальное предложение по стоимости, то в разделе "Ваш заказ" вы увидите стоимость, которая более выгодна для Вас.
Вариант 2: Если вы еще ни разу не делали у нас заказ и в разделе "Ваш заказ" скидка не проявляется, то Вы можете получить скидку в момент подтверждения заказа. Скажите или напишите в комментарии к заказу пароль - я любимый клиент. И консультант сделает Вам скидку.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
29 июля 2014 19:07
Добрый вечер! Интересует вопрос, не предвидится ли сотрудничество с компанией анна лотан? спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
В ближайшее время расширять ассортимент не собираемся и, поэтому, сотрудничество с компанией анна лотан не предвидется.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Оксана
24 мая 2014 02:02
Здравствуйте. Косметика Янссен гормональная или нет?
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
Нет, косметика Janssen не содержит гормоны.
Включение гормонов в состав косметических продуктов категорически запрещено. Это строго отслеживается различными регулирующими структурами и организациями во всех странах.
Вся продукция проходит дерматологический контроль и многочисленные клинические испытания, подтверждающие их эффективность.
Если Вы пожелаете, мы можем приложить сертификаты на каждый продукт, который Вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дарья
28 июня 2014 13:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии крем или когда ориентировочно будет Субликсим Укрепляющий дневной крем 50 мл (Ixxi, Sublixime)? Делала недавно заказ,но оператор сказал,что имеется только ночной.
Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Дарья!
Для удобства отслеживания товара, вы можете добавить его в "список Желаний (wish list)", как только он появиться в наличии, вы увидите возможность заказать в своем списке желаний.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
30 июня 2014 22:10
Здравствуйте.
Когда снова появится в продаже масло Bio-oil?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Поставки в Центре Здоровья Кожи приходят регулярно. Разные марки приходят по разному (Виши и Ля Рош, к примеру, 1 раз в 2 недели). Точные даты назвать сложно, так как дорога такая непредсказуемая вещь. Может быть задержка на таможне, может машина простоять в пробке лишние часы.
После того как товар приходит на склад, его оприходуют и на сайте можно оформлять заказ на нужные позиции.
Для удобства отслеживания товара, вы можете добавить его в "список Желаний (wish list)", как только он появиться в наличии, вы увидите возможность заказать в своем списке желаний.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Надежда
28 мая 2014 23:11
Здравствуйте, при оформлении заказа на Вашем сайте увидела, что данный Гель снят с производства. Удивлена. Это действительно так, или товар просто отсутствует?
Ответ
Здравствуйте, Надежда!
Да, действительно Мягкий Гель для умывания марки Авен снят с производства - это решение производителя.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи