Екатерина
25 марта 2022 13:01
Здравствуйте. Почему у меня не накапливаются баллы за покупки?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Баллы начисляем за отзывы к продуктам.
Поделитесь своим мнением об эффективности продукта:
- насколько вам понравилось его действие;
- напишите, понравилось ли вам текстура продукта.
- напишите, на сколько дней, по вашему мнению, рассчитан это продукт.
Вы можете также добавить фотографии продукта, показать внешний вид, текстуру, как он вам помог, фото до/после и т.п.
При публикации отзыва на товар, у которого общее количество отзывов не более 3х на Ваш личный бонусный счет начислится 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог, фото до/после и т.п.) ваш бонусный счет увеличится на 30 баллов.
Подробнее можно прочитать
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Евгения
27 марта 2022 13:01
Хочу купить тушь Волум Гламур, каков способ оплаты и доставки?
Ответ
Здравствуйте, Евгения!
Доставка по всей России
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Справа от товара наводите мышку на ОЖИДАЕТСЯ ПОСТУПЛЕНИЕ, заполняете форму. Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Светлана
28 апреля 2022 21:09
Добрый день! Можно узнать срок годности/дату производства по определенной позиции?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
Такой возможности нет.
В целом ситуация такая, что поставки у нас регулярные и все свежие. Если срок годности подходит к концу товар попадает в категорию уценка.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алена
28 февраля 2022 22:10
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли купить на вашем сайте пробники или мини версию кремов: Биодерма увлажняющий крем для кожи с покраснениями и розацеа AR и крем Урьяж Розельян. У меня кожа с розацеа и не все крема мне подходят, заказывала крема от Авен и Ля Рош Позе, но они мне не подошли, хотелось бы сначала протестировать крем данных марок, а потом заказать полную версию крема.
Ответ
Здравствуйте, Алена!
У нас нет такой возможности, пробники привозят в аптеки. У нас только полные продукты. Если пробники и случаются в поставке, то это очень ограниченное количество. В корзине сразу можно увидеть возможные варианты пробников в подарок
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дарья
08 февраля 2022 22:10
Здравствуйте. До какого срок годности?: https://www.pharmacosmetica.ru/eshop/nabor-ultra-uvlazh-molochko-d-tela-2sht-po-500-ml-skidka-50-na-2-_id_250204.html
https://www.pharmacosmetica.ru/eshop/topikrem-kompl-moe-1-oe-ultra-uvlazhnyayuschee-molochko-2h500-ml_id_323782.html и здесь
Ответ
Здравствуйте, Дарья!
Если срок годности подходит к концу на товар делаем скидку и в карточке товара указываем этот срок.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Виктория
28 января 2022 20:08
Дд! какой срок доставки
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
Чтобы узнать срок доставки, а также подробности и условия бесплатной доставки, выберите
Ваш регион
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
01 декабря 2021 15:03
Добрый день. Мой заказ поступил в пункт выдачи. сколько он будет там находиться? Какой срок хранения? Нахожусь на отдыхе, несколько дней не будет в городе.
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
02 декабря 2021 11:11
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии крем для лица Levrana Гранат? Или когда будет?
Второй вопрос: после вскрытия крем годен только 3 месяца, потом нельзя использовать?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Производитель гарантирует качество, безопсность и эффективность продукта в течение 3 месяцев после вскрытия, дальнейшее использование на вашей ответственности.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алтана
08 февраля 2022 22:10
Добрый день, хотела купить крем sesderma c-vit
Ответ
Здравствуйте, Алтана!
Пожалуйста, переходите по ссылке -
Увлажняющий крем для лица, 50 мл, нажимайте добавить в корзину, затем заполняете вкладки "доставка и оплата" и "контактные данные" и нажимаете кнопку "Отправить заказ".
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Светлана
28 января 2022 23:11
Если заказ принят, как поменять адрес доставки?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
Изменить адрес доставки можно при подтверждении вашего заказа с оператором
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи