Александр
29 августа 2024 10:10
Добрый день! Есть интерес к вашим услугам
Ответ
Александр, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анна
30 июля 2024 18:06
Добрый день! Проживаю в Хабаровске. Уточните, могу ли я заказать тональный крем с доставкой до моего города?
Ответ
Анна, здравствуйте!
Да, можно.
Посмотреть варианты тональных кремов можно
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Сергей
04 декабря 2024 14:02
Здравствуйте! Перезвоните
Ответ
Сергей, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Ответы на любые вопросы e-mail:
info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Яна
30 июля 2024 18:06
Здравствуйте. Хотела бы узнать, от какой суммы бесплатная доставка?
Ответ
Яна, здравствуйте!
Бесплатная доставка осуществляется при сумме заказа свыше 5000 руб.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Элла
24 сентября 2024 19:07
Добрый день. Есть доставка в г. Иркутск? За доставку дополнительная плата?
Ответ
Элла, здравствуйте!
Доставка в пункт выдачи заказов платная при сумме заказа до 4999 руб.
При сумме заказа свыше 5000 руб доставка осуществляется бесплатно.
Доставка в Космедэль по адресу ул. Чехова, д.2 осуществляется бесплатно при любой сумме заказа.
Подробнее об условиях доставки в г. Иркутск можно посмотреть
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
12 декабря 2024 13:01
Подскажите пожалуйста, не могу найти на сайте, как оплатить часть заказа бонусами или как тогда отменить заказ.
Ответ
Екатерина, здравствуйте!
Для использования бонусного счета необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.
Тогда при оформлении заказа у Вас появится строка - "Ваш бонусный счет", в которой будет указано сколько у вас баллов.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов вы можете потратить в зависимости от суммы вашего заказа.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Вера
14 декабря 2024 05:05
Подскажите, не планируете ли расширить ассортимент магазина? Хотелось бы видеть такие бренды, как:
- Verifique (бренд CARELY GROUP, который уже представлен у вас маркой Art&Fact),
- Миноксин (средства для ресниц и от выпадения волос) - точно вписывается в концепцию "Pharmacosmetica",
- "Живица" (живицамыло.рф), марка, которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО предлагает потребителям натуральные составы, что является спасением для аллергиков и людей с чувствительной кожей.
Было бы гораздо удобнее покупать средства этих брендов у вас, а не на интернет-платформах, где, мягко говоря, доставка оставляет желать лучшего. Что привлекло меня в pharmacosmetista, так это отсутствие предоплаты, аккуратная доставка и конкурентные цены. Хотелось бы почаще приобретать что-то на pharmacosmetista!
Ответ
Вера, здравствуйте!
Спасибо Вам высокую оценку интернет-магазина!
Благодарим, что вы подсказываете нам, что нужно сделать, чтобы стать лучшими для Вас!
Мы рассматриваем всегда разные бренды, на данный момент конкретно этих в списке на рассмотрении нет.
Но в следующем году все может быть.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Тамара
18 июля 2024 14:02
Здравствуйте, сколько дней отзыв находится на модерации?
Ответ
Тамара, здравствуйте!
Модерация занимает от 1-го до 5-ти рабочих дней в зависимости от общего потока поступаемых отзывов.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Аружан
10 марта 2024 10:10
Здраствуйте! Мне 17 лет, могу ли я использовать эти средство?
Ответ
Аружан, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, какое средство Вас интересует.
Для грамотного совета необходимо понимать тип, состояние кожи и ваши личные потребности. Мы просим вас ответить на несколько вопросов, чтобы более четко понимать ваши индивидуальные особенности и посоветовать подходящий именно вам уход.
1) Бывает ли у вас жирный блеск? Если да, то на какой области? Когда?
2) Как вы обычно очищаете кожу? Каким средством?
3) Бывает ли у вас ощущение стянутости после умывания с водой?
4) Какие текстуры в уходах вы предпочитаете?
5) Какого эффекта вы хотели бы добиться при помощи ухода?
Мы заранее благодарим вас за ваши ответы, они помогут сформировать подходящий именно вам комплекс.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алла
28 июня 2024 12:12
Здравствуйте, где промокод ввести за опрос 300 баллов. В личном кабинете не вижу это поле
Ответ
Алла, здравствуйте!
Промокод необходимо ввести в личном кабинете на сайте в разделе бонусные баллы в поле "Промокод на баллы".
Зайти в профиль надо именно на web-сайте, на в Приложении.
Попробуйте зайти на сайт на компьютере.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи