Елена
15 мая 2021 09:09
Интересует крем Teoxan. Уже давно написано «ожидается поступление» можно ли уточнить хотя бы месяц этого ожидаемого поступления?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дарья
30 мая 2021 10:10
Добрый день. Бонусы начисляются за что подскажите? у меня 4 выкупленных заказа, а накопленных бонусов нет
Ответ
Здравствуйте, Дарья!
Баллы начисляем за развернутые отзывы от товарах.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Аля
15 мая 2021 09:09
Добрый день, артикул VRU10076 есть в наличии?
если нет, то когда будет?
Ответ
Здравствуйте, Аля!
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
30 июля 2021 22:10
Что-то обратные звонки не работают
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дилдора
15 мая 2021 09:09
В Ташкент есть доставка
Ответ
Здравствуйте, Дилдора!
К сожалению, у нас нет доставки в Ташкент.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Хошимова Нафиса
10 апреля 2021 11:11
Где можно купить в узбекистане
Ответ
Здравствуйте, Нафиса!
Мы не осуществляем доставку в Узбекистан.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
18 февраля 2021 22:10
Добрый день. Когда ожидается поступление этого набора?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Напишите, пожалуйста, какой набор вас интересует.
Поставки у нас проходят еженедельно, но сказать когда именно поступит тот или иной продукт сложно, поскольку это может зависеть от наличия продукта у производителя, мы делаем заказы по всему нашему ассортименту, но поступить может не всё.
Вы можете оставить свой имейл в карточке интересующего вас товара и вам на почту придёт уведомление о его поступлении.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Лидия
20 февраля 2021 02:02
Огромная просьба,обратить внимание на написание и произношение слова крем во множественном числе -крЕмы.Спасибо!! Ничего личного.
Ответ
Здравствуйте, Лидия!
Спасибо большое Вам за замечание.
Обязательно обратим на это внимание.
Мы постоянно стремимся улучшать качество нашей работы, чтобы стать лучшими для Вас!
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
21 марта 2021 15:03
Как использовать промокод на скидку?
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Надо вставить промокод в окошко "Для скидок и подарков" и нажать "ок".
В одном заказе можно использовать только один промокод.
Промокод и текущие скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алёна
01 марта 2021 07:07
Здравствуйте, купила Авен Сикальфат + Восстанавливающий защитный крем 40 мл (Avene, Cicalfate) и с ним возникла проблема. При открытие вытекает куча голубоватой жидкости, в самом тюбике всё хлюпает, выдавить что-то похожее на кашу без подтеков невозможно. Вопрос: это вообще можно использовать, или это супер фишка крема????
Ответ
Здравствуйте, Алёна!
Скорее всего, крем замёрз.
В связи с погодными условиями в России зимой, некоторый товар может замерзнуть при доставке/транспортировке. Логистические компании доставляют заказы наземным, неотапливаемым транспортом. Продавец не несет ответственность за замерзший товар.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи