Ольга
05 июня 2020 10:10
Прошу перезвонить мне - есть вопросы по моему заказу. Интересуют сроки годности . и обращалась в чат на сайте - похоже он не работает!!!
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
У нас регулярные поставки, поэтому все средства с хорошим сроком годности.
Если вас интресуют конкретные средства, напишите какие, мы уточним на складе.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
30 июня 2020 13:01
Добрый день! Уже получила несколько заказов, а баллы мне не начисляют. Почему?
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Баллы начисляются за развернутый отзыв на продукт.
Пишите, пожалуйста, разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Внимание! Баллы начисляются только за отзывы на товары, у которых суммарное количество отзывов не более 3х.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Яна
07 июня 2020 23:11
Добрый день. Когда будет поступление товара? Уже очень давно пилинга нет в наличии
Ответ
Здравствуйте, Яна!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Кристина
22 мая 2020 14:02
Здравствуйте, как можно оформить заказ с самовывозом? Во время оформления я нахожу только вариант с курьером. Заранее спасибо за ответ!
Ответ
Здравствуйте, Кристина!
Напишите, пожалуйста, какой у вас город, куда вы выбираете доставку.
По умолчанию во многих регионах стоит первой доставка курьером и, если на нее нажать, то появляется выборка пунктов выдачи заказа (ПВЗ).
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
19 июня 2020 10:10
крема для лица
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи лица (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Есть ли предпочтения по маркам?
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
28 июня 2020 20:08
Здравствуйте. Доставка бесплатная от 1500р до 30 июня, в эту акцию входит доставка почтой России?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Да, до 30 июня бесплатная доставка при заказе от 1500 руб., в том числе и доставка почтой РФ.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
petcom
11 июня 2020 09:09
Не удалось дозвониться, вот мой телефон. Алексей
Ответ
Здравствуйте, Алексей!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Сильвия
29 июня 2020 16:04
Здравствуйте,долга искала на вашем сайте два продукта ,topicrem (ultra-moisturizing serum)и из серии SVR (sebiaclear active )я так их и не нашла,я бы хотела их заказать или хоть как то наити ,помогите пожалуйста их наити или заменить на другие но такого же качества.за ранее вам спасибо
Ответ
Здравствуйте, Сильвия!
Выбирайте понравившиеся вам средства и нажимайте кнопку "купить", затем в правом верхнем углу кнопка "корзина", далее во вкладке "ваш заказ" проверяете всё ли вы заказали и затем заполняете вкладки "доставка и оплата" и "контактные данные" и нажимаете кнопку "Отправить заказ".
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Лариса
25 мая 2020 11:11
Добрый день вы можете предоставить сертификат на Шампунь для ухода 1000 мл Selective и бальзам
Ответ
Здравствуйте, Лариса!
На сайте представлены оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты,
потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Этим занимается производитель.
Если вы пожелаете, мы можем приложить сертификаты на каждый продукт, который вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
гость
08 мая 2020 15:03
Здравствуйте, как можно рассмотреть ассортимент пробников
Ответ
Здравствуйте!
Пробники мы получаем от производителей в ограниченном количестве и тогда раздаем их нашим клиентам с заказом.
Иногда бывает такая ситуация, что одна партия пробников закончилась, а следующая еще не поступила.
В таком случае, к сожалению, пробники к заказу не прилагаются
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи