Юлия
14 мая 2020 08:08
Добрый день. Скажите, есть у вас сертификат качества на косметику кора и ля Рош позе? Хочу сделать заказ, но не хочется получить подделку.
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
На сайте представлены оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты,
потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Этим занимается производитель.
Если вы пожелаете, мы можем приложить сертификаты на каждый продукт, который вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Сергей
14 мая 2020 08:08
жду звонка
Ответ
Здравствуйте, Сергей!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Напишите, есть ли предпочтения по маркам.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юрий
30 марта 2020 10:10
Подскажите примерную дату поступления Биодерма Комплект Атодерм Бальзам Интенсив, 500мл+Масло для душа, 1л (Bioderma, Atoderm)?
Ответ
Здравствуйте, Юрий!
Поставки у нас проходят еженедельно, но сказать когда именно поступит тот или иной продукт сложно, поскольку это может зависеть от наличия продукта у производителя, мы делаем заказы по всему нашему ассортименту, но поступить может не всё.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
06 апреля 2020 15:03
Добрый день!
Когда будут поставки средств? Интересуют марки Премиум, Кристина, Бьюти Стайл - кислородные маски.
Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Точной даты поставки пока нет.
Вы можете оставить свой e-mail на страничке с продуктом в поле «Получить уведомление о поступлении товара на склад». И когда товар придет, вам будет автоматически направлено письмо.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Олег
07 апреля 2020 10:10
Нужна консультация по продуктам.
Ответ
Здравствуйте, Олег!
Опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи лица (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
14 мая 2020 09:09
осуществляете ли доставку в Республику Крым?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Да, мы осуществляем доставку в Республику Крым.
Есть и курьерская доставка, доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ)
- Курьерская доставка осуществляется компанией СДЭК
Срок курьерской доставки от 3 до 5 рабочих дней с момента подтверждения заказа
- доставка в ПВЗ осуществляется компаниями СДЭК и Боксберри
Срок доставки до пункта выдачи от 5 до 7 рабочих дней с момента подтверждения заказа
утром Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ольга
30 марта 2020 18:06
Когда я набрала корзину, поступило предложение ее дополнить и получить 10% скидку по промокоду. Почему промокод не работает?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Скорее всего, скидка в Вашем заказе на товары уже сделана и она большой той, что предлагает промокод и система предлагает более выгодный для Вас вариант.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Лилит
14 мая 2020 09:09
Здравствуйте. Хотела бы узнать . Какие сроки доставки товара в город Ярославль ?
Ответ
Здравствуйте, Лилит!
- звонок оператора на указанный Вами номер телефона
или
- письмо-уведомление с темой «Отгрузка заказа №, дата» на вашу электронную почту
Курьерская доставка осуществляется компанией СДЭК по рабочим дням с 9-00 до 18-00
При прибытии заказа в город вам будет отправлено SMS сообщение.
утром Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
09 апреля 2020 09:09
вопросы по акции от лореаль
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
При покупке любого уходового продукта Loreal Professionnel - полноценный шампунь на выбор:
- Loreal Professionnel Шампунь Absolut Repair, 300мл
- Loreal Professionnel Шампунь для окрашенных волос, 300 мл
- Loreal Professionnel Шампунь Volumetry, 300мл
- Loreal Professionnel Шампунь укрепляющий Inforcer, 300 мл
+ Бесплатная доставка при покупке 2х продуктов марки Loreal Professionnel
Если подарок не высвечивается, то в поле "Комментарий к заказу" напишите подарок и оператор приложит подарок к заказу в момент оформления-подтверждения Вашего заказа по телефону.
Количество подарков ограничено.
Акция идет пока есть подарки.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина Зуева
10 апреля 2020 11:11
Добрый день! Как определить срок годности крема? На тубе указано lot 0591v
Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Напишите, пожалуйста, какой у вас крем, чтобы разобраться в этом вопросе.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи