Екатерина
23 июля 2024 13:01
Здравствуйте! Промокод не применяется в корзине? Почему?
Ответ
Екатерина, здравствуйте!
Скорее всего, скидка в Вашем заказе на товары уже сделана и она большой той, что предлагает промокод и система предлагает более выгодный для Вас вариант.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алла
28 июня 2024 12:12
Здравствуйте, где промокод ввести за опрос 300 баллов. В личном кабинете не вижу это поле
Ответ
Алла, здравствуйте!
Промокод необходимо ввести в личном кабинете на сайте в разделе бонусные баллы в поле "Промокод на баллы".
Зайти в профиль надо именно на web-сайте, на в Приложении.
Попробуйте зайти на сайт на компьютере.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ия
28 июня 2024 12:12
Здравствуйте! Я живу в Новосибирске, как мне получить крем?
Ответ
Ия, здравствуйте!
Вы можете оформить заказ на сайте и мы доставим Вам его.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Инзиля
30 июня 2024 18:06
Здраствуйте! Вы публикуете только положительные отзывы?
Ответ
Инзиля, здравствуйте!
Мы публикуем различные отзывы, не только положительные.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
При публикации отзыва на товар, у которого общее количество отзывов не более 3х на Ваш личный бонусный счет начислится 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог, фото до/после и т.п.) ваш бонусный счет увеличится на 30 баллов.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Марина
30 июня 2024 18:06
Здравствуйте, у меня не получается списать бонусы при оформлении заказа
Ответ
Марина, здравствуйте!
Баллы невозможно применить, если они не проходят с акцией товаров на сайте, так же, если товары уже с максимальной скидкой либо по распродаже.
Баллы можно применить при оформлении заказа в корзине в поле промо-баллы. В корзине после всех позиций будет поле Промо-баллы, под данной позицией будет указано колличество баллов, доступных для списания для заказа, который у вас в корзине.
Если данного поля нет, то баллы к заказу списать невозможно.
Важно: баллы можно списать только через полную версию сайта.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
29 февраля 2024 15:03
Добрый день! Подскажите сроки доставки до Хабаровска в ПВЗ
Ответ
Юлия, здравствуйте!
Условия доставки по
1. Звонок оператора на указанный Вами номер телефона
2. Письмо-уведомление с темой «Отгрузка заказа №, дата» на Вашу электронную почту
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анна
30 июня 2024 21:09
Здравствуйте! Скажите пожалуйста уже недоступно списание баллов ?
Ответ
Анна, здравствуйте!
Баллы применяются только в полной версии сайта.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мафтуна
13 января 2024 07:07
Здравствуйте, скажите пожалуйста а для врачей косметолог есть ли специальная цена ? Оптом цена ?
Ответ
Мафтуна, здравствуйте!
Вы можете зарегистрироваться на сайте в качестве косметолога, приложив документы об образовании косметолога и фото разворота паспорта.
После авторизации Вам будут доступны продукты для косметологов
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Полина
30 июня 2024 22:10
Здравствуйте! А у вас есть доставка в Магадан?
Ответ
Полина, здравствуйте!
Срок доставки до пункта выдачи от 33 до 34 рабочих дней.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анна
16 января 2024 13:01
Здравствуйте! Можно консультацию по подбору косметики?
Ответ
Анна, здравствуйте!
Для грамотного совета необходимо понимать тип, состояние кожи и ваши личные потребности. Мы просим вас ответить на несколько вопросов, чтобы более четко понимать ваши индивидуальные особенности и посоветовать подходящий именно вам уход.
1) Бывает ли у вас жирный блеск? Если да, то на какой области? Когда?
2) Как вы обычно очищаете кожу? Каким средством?
3) Бывает ли у вас ощущение стянутости после умывания с водой?
4) Какие текстуры в уходах вы предпочитаете?
5) Какого эффекта вы хотели бы добиться при помощи ухода?
Мы заранее благодарим вас за ваши ответы, они помогут сформировать подходящий именно вам комплекс.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи