Рузиева Лобар Нормамат Кизи
25 февраля 2024 19:07
Здравствуйте! День рождения дают баллов
Ответ
Лобар, здравствуйте!
Баллы начисляются только за отзывы.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать здесь - https://www.pharmacosmetica.ru/delites-svoim-mneniem-poluchayte-bally-uvelichivayte-svoyu-skidku.html
При публикации отзыва на товар, у которого общее количество отзывов не более 3х на Ваш личный бонусный счет начислится 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог, фото до/после и т.п.) ваш бонусный счет увеличится на 30 баллов.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
05 декабря 2023 11:11
Добрый день! Что означает "Уценка"? небольшой срок годности или другие критерии?
Ответ
Мария, здравствуйте!
Уценка может быть по двум причинам, которые прописаны у каждого уцененного продукта:
- дефекты на внешней упаковке товара
- срок годности
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Таисия
27 февраля 2024 12:12
Здравствуйте! Присутствуют ли гормоны в солнцезащитных кремах для лица Виши?
Ответ
Таисия, здравствуйте!
Нет, средства марки Виши не содержат гормоны.
Включение гормонов в состав косметических продуктов категорически запрещено. Это строго отслеживается различными регулирующими структурами и организациями во всех странах.
На сайте представлены оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты, потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Если Вы пожелаете, мы можем приложить сертификаты на каждый продукт, который Вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Арина
31 августа 2023 23:11
Добрый вечер! Есть ли акции для именинников?
Ответ
Арина, здравствуйте!
Если в момент регистрации на сайте Вы отметили дату рождения (хотя бы за неделю до дня рождения),
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на скидку.
Он действителен 1 месяц.
P.S.: промокод и текущие скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
31 августа 2023 23:11
Доброго времени суток!) Подскажите, а в Черепаново доставка есть?
Ответ
Татьяна, здравствуйте!
Доставка в Черепаново осуществляется Почтой РФ.
Срок доставки соответствует срокам доставки Почты России плюс 3 дня.
Стоимость почтовой доставки - 600 руб. плюс 4% от суммы заказа
Обязательное страхование почтовых отправлений - 4%
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
05 сентября 2023 18:06
Добрый вечер! Оформила заказ (АРТ. 805) на сайте 31 августа, написали что на почту или номер телефона придет письмл, что заказ отправлен. Но ни на почту, ни на телефон не пришло ответного письма. Подскажите, пожалуйста, как узнать отправлен заказ или нет?
Ответ
Мария, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказ.
В базе вижу заказ № 1861893 от 31.08.2023
Номер почтового отправления: 1462020113
Дата прибытия: 11.09.2023
Статус заказа: Доставлен и оплачен
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ольга
08 сентября 2023 12:12
Как отследить посылку?
Ответ
Ольга, здравствуйте!
При передаче Вашего заказа в службу доставки, Вам будет направлено уведомление по электронной почте и/или sms-сообщения с номером для отслеживания заказа.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
15 сентября 2023 16:04
Здравствуйте! Бонусными баллами можно воспользоваться при любой покупке? Почему у меня в корзине отображается количество баллов, но нет поля для списывания?
Ответ
Юлия, здравствуйте!
На данный момент можем предложить Вам несколько вариантов:
1. Почистить кэш и историю браузера. Данное действие устраняет ошибку сразу.
2. Зайти на наш сайт и оформить заказ с другого браузера
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Андрей
09 января 2024 15:03
Здравствуйте, можно ли узнать как скоро поступит в продажу этот солнцезащитный крем артикул: ЭХ99989443821?
Ответ
Андрей, здравствуйте!
Поставки у нас проходят еженедельно, но сказать когда именно поступит тот или иной продукт сложно, поскольку это может зависеть от наличия продукта у производителя, мы делаем заказы по всему нашему ассортименту, но поступить может не всё.
Вы можете оставить свой имейл в карточке интересующего вас товара и вам на почту придёт уведомление о его поступлении.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Надежда
09 января 2024 15:03
Здравствуйте. Как получать уведомления о скидках
Ответ
Надежда, здравствуйте!
На сайте проходят акции со скидками, по которым обязательно предварительно делаем рассылку.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи