Анастасия
16 августа 2023 14:02
Добрый день!
Подскажите, как оформить заказ с бесплатной доставкой в ПВЗ?
Ответ
Анастасия, здравствуйте!
При сумме заказа свыше 5000 руб доставка осуществляется бесплатно.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина
16 августа 2023 14:02
Добрый день! доставка в томск есть?
Ответ
Ирина, здравствуйте!
Да, мы осуществляем доставку в г. Томск.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анастасия
24 августа 2023 14:02
добрый день жду звонка
Ответ
Анастасия, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Для грамотной консультации необходимо понимать тип, состояние кожи и ваши личные потребности.
Опишите, пожалуйста, состояние вашей кожи.
Какие текстуры в уходах вы предпочитаете?
Какой результат вы хотите получить при помощи ухода?
Заранее благодарим вас за ваши ответы, они помогут сформировать подходящий именно вам комплексный уход за кожей лица.
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Арина
31 августа 2023 23:11
Добрый вечер! Есть ли акции для именинников?
Ответ
Арина, здравствуйте!
Если в момент регистрации на сайте Вы отметили дату рождения (хотя бы за неделю до дня рождения),
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на скидку.
Он действителен 1 месяц.
P.S.: промокод и текущие скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
31 августа 2023 23:11
Доброго времени суток!) Подскажите, а в Черепаново доставка есть?
Ответ
Татьяна, здравствуйте!
Доставка в Черепаново осуществляется Почтой РФ.
Срок доставки соответствует срокам доставки Почты России плюс 3 дня.
Стоимость почтовой доставки - 600 руб. плюс 4% от суммы заказа
Обязательное страхование почтовых отправлений - 4%
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
05 сентября 2023 18:06
Добрый вечер! Оформила заказ (АРТ. 805) на сайте 31 августа, написали что на почту или номер телефона придет письмл, что заказ отправлен. Но ни на почту, ни на телефон не пришло ответного письма. Подскажите, пожалуйста, как узнать отправлен заказ или нет?
Ответ
Мария, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказ.
В базе вижу заказ № 1861893 от 31.08.2023
Номер почтового отправления: 1462020113
Дата прибытия: 11.09.2023
Статус заказа: Доставлен и оплачен
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ольга
08 сентября 2023 12:12
Как отследить посылку?
Ответ
Ольга, здравствуйте!
При передаче Вашего заказа в службу доставки, Вам будет направлено уведомление по электронной почте и/или sms-сообщения с номером для отслеживания заказа.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
15 сентября 2023 16:04
Здравствуйте! Бонусными баллами можно воспользоваться при любой покупке? Почему у меня в корзине отображается количество баллов, но нет поля для списывания?
Ответ
Юлия, здравствуйте!
На данный момент можем предложить Вам несколько вариантов:
1. Почистить кэш и историю браузера. Данное действие устраняет ошибку сразу.
2. Зайти на наш сайт и оформить заказ с другого браузера
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Петя
10 июля 2023 12:12
Добрый день! Нужна косметика . Звоните ночью . Днем отдыхаю
Ответ
Петя, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Для грамотного совета необходимо понимать тип, состояние кожи и ваши личные потребности. Мы просим вас ответить на несколько вопросов, чтобы более четко понимать ваши индивидуальные особенности и посоветовать подходящий именно вам уход.
1) Бывает ли у вас жирный блеск? Если да, то на какой области? Когда?
2) Как вы обычно очищаете кожу? Каким средством?
3) Бывает ли у вас ощущение стянутости после умывания с водой?
4) Какие текстуры в уходах вы предпочитаете?
5) Какого эффекта вы хотели бы добиться при помощи ухода?
Мы заранее благодарим вас за ваши ответы, они помогут сформировать подходящий именно вам комплекс.
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
12 июля 2023 12:12
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, заказы доставляете в город Смоленск?
Ответ
Екатерина, здравствуйте!
Да, мы осуществляем доставку в г. Смоленск.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи