Екатерина
23 июля 2024 13:01
Здравствуйте! Промокод не применяется в корзине? Почему?
Ответ
Екатерина, здравствуйте!
Скорее всего, скидка в Вашем заказе на товары уже сделана и она большой той, что предлагает промокод и система предлагает более выгодный для Вас вариант.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Светлана
22 июля 2024 13:01
Добрый вечер, в Крым доставка есть, и как оформить?
Ответ
Светлана, здравствуйте!
Да, мы осуществляем доставку в Крым.
Чтобы оформить заказ, выбирайте понравившееся Вам средство и нажимайте кнопку "купить", затем в правом верхнем углу кнопка "корзина", далее во вкладке "ваш заказ" проверяете всё ли Вы заказали и затем заполняете вкладки "доставка и оплата" и "контактные данные" и нажимаете кнопку "Отправить заказ".
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Тамара
18 июля 2024 14:02
Здравствуйте, сколько дней отзыв находится на модерации?
Ответ
Тамара, здравствуйте!
Модерация занимает от 1-го до 5-ти рабочих дней в зависимости от общего потока поступаемых отзывов.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Артём
12 июля 2024 10:10
Добрый день! как сделать выбор?
Ответ
Артём, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
По всем остальным вопросам пишите на почту: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анна
30 июня 2024 21:09
Здравствуйте! Скажите пожалуйста уже недоступно списание баллов ?
Ответ
Анна, здравствуйте!
Баллы применяются только в полной версии сайта.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Полина
30 июня 2024 22:10
Здравствуйте! А у вас есть доставка в Магадан?
Ответ
Полина, здравствуйте!
Срок доставки до пункта выдачи от 33 до 34 рабочих дней.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Марина
30 июня 2024 18:06
Здравствуйте, у меня не получается списать бонусы при оформлении заказа
Ответ
Марина, здравствуйте!
Баллы невозможно применить, если они не проходят с акцией товаров на сайте, так же, если товары уже с максимальной скидкой либо по распродаже.
Баллы можно применить при оформлении заказа в корзине в поле промо-баллы. В корзине после всех позиций будет поле Промо-баллы, под данной позицией будет указано колличество баллов, доступных для списания для заказа, который у вас в корзине.
Если данного поля нет, то баллы к заказу списать невозможно.
Важно: баллы можно списать только через полную версию сайта.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Инзиля
30 июня 2024 18:06
Здраствуйте! Вы публикуете только положительные отзывы?
Ответ
Инзиля, здравствуйте!
Мы публикуем различные отзывы, не только положительные.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
При публикации отзыва на товар, у которого общее количество отзывов не более 3х на Ваш личный бонусный счет начислится 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог, фото до/после и т.п.) ваш бонусный счет увеличится на 30 баллов.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ия
28 июня 2024 12:12
Здравствуйте! Я живу в Новосибирске, как мне получить крем?
Ответ
Ия, здравствуйте!
Вы можете оформить заказ на сайте и мы доставим Вам его.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алла
28 июня 2024 12:12
Здравствуйте, где промокод ввести за опрос 300 баллов. В личном кабинете не вижу это поле
Ответ
Алла, здравствуйте!
Промокод необходимо ввести в личном кабинете на сайте в разделе бонусные баллы в поле "Промокод на баллы".
Зайти в профиль надо именно на web-сайте, на в Приложении.
Попробуйте зайти на сайт на компьютере.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи