Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Полуянов ДА Ханты-Мансийск | 05.12.2023 |

Доброе утро! Доставка была из заявленного времени, немного задержанна , из обещанного 1 декабря, заказ пришёл 4. В самом заказе не было накладной, хотя обычно бывает в таких видах заказа. И не было не единого пробника, что очень бы хотелось увидеть. Я обычно делала заказы в French Pharmacy , и там всегда вместе с заказом, была товарная накладная и пробники косметических средств что приятно радовало. В вашем магазине делала заказ впервые, и ничего из выше перечисленного не было.

Добрый день, Дмитрий Александрович!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
На данный момент накладная не вкладывается в заказ.
Для Вашего удобства вся информация о заказе отображается в Вашем личном кабинете.
Ждем Вас вновь!

Иванова Мария Воронеж | 05.12.2023 |

Здравствуйте! Заказ пришел просто молниеносно! Курьер позвонил за полчаса до доставки. Продукты пришли холодными, но на свойства это похоже не повлияло. Спасибо за оперативность. По упаковке - когда-то бутылки средств заворачивали дополнительно в стрейч-пленку, чтобы ничего не разлилось по коробке, но они дошли целыми и так, поэтому это просто напоминание.

Добрый день, Мария!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Деревяньченко Олеся Южно-Сахалинск | 05.12.2023 |

Заказываю очень много лет на этом сайте товар,все всегда приходило в хорошем состоянии и все всегда было упаковано,но в этот раз крем был без заводской плёнки, шампунь тоже самое. Я надеюсь,что такого впредь не будет.

Добрый день, Олеся!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Товар мы получаем от производителя напрямую, никакие изменения с нашей стороны не вносятся.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ждем Вас снова.

Ча Александра г Южно-Сахалинск | 05.12.2023 |

Продукция отличная, пользуюсь давно. Упаковано хорошо. Единственный недостаток, очень долгая доставка, заказала 25 октября, а получила 4 декабря. Если бы доставка была гораздо быстрее, заказывала бы на вашем сайте чаще.

Добрый день, Александра!
Благодарим Вас за обратную связь!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Надеемся на понимание!

Колосова Наталья Краснодар | 04.12.2023 |

Доставлено быстро,упаковано надёжно.спасибо

Иванов Павел Белгород | 04.12.2023 |

Спасибо

Никифорова Юлия Санкт-Петербург | 04.12.2023 |

Состав заказа и упаковка в порядке. По сроку долговато, учитывая, что заказ в СПБ. И очень жаль, что не было пробников, это была причина выбора вашего магазина, а не известного маркет плейса.

Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Пробники и подарки добавляются к заказу при их наличии.
Ждем Вас вновь!

Габдуллина Камилла Казань | 04.12.2023 |

Упаковано качественно, доставка была даже раньше срока. Спасибо за подарок

koshkina marina Одинцово | 03.12.2023 |

Лучший сервис, отличное качество. Ысегда легко выбрать, скидки. Программа лояльности, качетсво, отличное качество продукции, всегда подарки покупателям, супер сервис, Спасибо за такое превосходное отношение , сервис, цену и качесвто!! Огромное спасибо!! Все удобно, Быстро, и качественно, самое главное!! И даже подарки постоянникам!! СУПЕР!!! СПАСИБО!!

Ладанова Ольга Сыктывкар | 02.12.2023 |

Получила заказ, всё в целости и сохранности. Спасибо за подарочки!

«
1
...
188
189
190
191
192
...
2848
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше