Культовые продукты и наборы
Для лица
Для тела
Для волос
Окрашивание волос
Макияж
Для здоровья
Для мужчин
Для детей
Уход за зубами
Загар и защита от солнца
Аппараты
Для дома
Удобно для поездок
Гость
3624р.
-20%
4530р.
Все категории
Краева Мария Абакан | 01.12.2023 |
все отлично, спасибо
Кустова Ирина Москва | 01.12.2023 |
Оформляла заказ средств по уходу за лицом марки Sesderma. И была приятно удивлена, что в подарок положили полноразмерную версию геля для кожи вокруг глаз, которая мне очень придётся кстати) ещё второй подарок, что тоже приятно, можно было выбрать, и я выбрала карандаш для глаз в коричневом цвете, т. к. был нужен. Я оформляла заказ через сайт, но с мобильного телефона и когда выбирала подарок, был виден только его цвет и название карандаша, но после того, как оформила заказ, то отобразился полный его список и было указано, что у карандаша ограничен срок годности. Не суть, что ограничен, суть в том, что если бы видна была эта информация при оформлении, то можно было выбрать другой подарок, если для человека важен срок годности. Для меня он не столь важен, хоть и остаётся три месяца для использования этого карандаша, но всё таки хотелось бы, чтобы не было таких сюрпризов. Я понимаю , что эта информация могла не отобразится, потому что через телефон оформила, но сейчас у нас вся жизнь в телефоне и почти всегда всё оформляется через мобильник, поэтому можно этот момент проработать)
А так в целом, доставка быстрая, упаковали хорошо, с воздушным пакетом. Молодцы, спасибо вам за вашу работу) мне нравится у вас заказывать)
Петрова Виктория Калининград | 01.12.2023 |
Долгая доставка, СДЭК потерял груз, меня об этом не уведомили, информация у них на сайте не обновлялась, вам об этом тоже сообщила. СДЭК я достала звонками, вопрос решили менее, чем за 7 дней, но осадок остался.
Подопригорова Алена Москва | 30.11.2023 |
Отличный магазин. Все в целостности и сохранности, приветливые консультанты. Спасибо!
Скороходова Наталья Химки | 30.11.2023 |
Добрый день!
Посылка пришла быстро, наполнение как в описании, всё устроило.
А качество доставки не понравилось категорически - на кассе не смогли отсканировать посылку, чтобы мне выдать. Мне пришлось оплатить онлайн, но посылку все равно не отдавали, так как по системе из-за технической ошибки не смогли списать.
Мне пришлось провести в магазине 40 минут, звонить на горячую линию, входить в личный кабинет. Одним словом, я услугу по доставке оплатила, но получила массу проблем.
На мой взгляд, в таком случае будет честно с вашей стороны вернуть мне стоимость за доставку.
С уважением
Наталья
Друми Влада | 30.11.2023 |
Мне не понравилось, что вы указываете время работы магазина до 20:00, но в 19:55 заказ забрать уже нельзя, да и что-то купить в магазине, так как закрывается смена.. трижды я приезжала в магазин, и только на третий раз удалось забрать заказ, и то, я приехала в 19:50!!! Ваши покупатели тоже работающие люди, и не у всех рабочий день заканчивается в 18:00, чтобы успеть приехать к вам до закрытия. А когда не укладываешься в несколько минут, приезжая в 19:56 - вдвойне неприятно (при условии, что график работы указан до 20:00). Вопрос не к сотрудникам магазина, а к управлению и организации ! Если у вас магазин работают с 9 до 20, то смена сотрудника должна быть с 8:30 до 20:30, чтобы он успел спокойно приехать на работу, до прихода первых гостей открыть смену, сделать необходимые дела. И тоже самое с окончанием смены: в 8 закрывается магазин, а потом смена и все прочее. Ну и естественно это все оплачивается сотрудникам. Либо изменяете время работы магазина и в оповещении о готовности заказа также указываете, что заказы можно забирать с 9:00 до 19:55.
Сидагалиева Алия Астрахань | 30.11.2023 |
Упаковано и укомплектовано всё правильно. Только в увеломлении просьба поподробнее писать местонахождение постамата. В здании их несколько
Орлова Екатерина Архангельск | 30.11.2023 |
Все отлично упаковано, пришло раньше срока, все в целом нравится, но забыли положить подарок к заказу (карандаш для глаз) или потеряли.
Очень нравится доставка в космедэль
Аникина Анжела Александровна | 30.11.2023 |
Привезли все в срок. Только неудобно упаковали заказ по двум коробкам, из за этого пришлось дважды идти в пункт выдачи за получением. Подарок положили и на этом спасибо
Евгеньевна Вероника Зеленоград | 30.11.2023 |
Все на высшем уровне, вовремя и отдельное спасибо за подарочки)
© 2009-2026 Pharmacosmetica
Интернет-магазин лечебной и профессиональной косметики - Центр Здоровья Кожи
