Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Полякова Оксана Вышний Волочек | 16.02.2018 |

Была небольшая заминка в сроках доставки и не все позиции оказались на складе. Заказ перерассчитали. Но. Сервис на высоте, все вежливо уточняли по телефону. И коробочка Бьюти Инсайдеров - это чудо. Посему заслуженные 5 баллов и я еще вернусь))

выдрина елена Викторовна Тюмень | 16.02.2018 |

Обслуживание и доставка на высшем уровне

dentelinova@yandex.ru Москва | 16.02.2018 |

Курьер заранее позвонил, предупредил, что будет через час и обозначил сумму к оплате. Привез в хорошо упакованной коробке, ничего не пролилось, не помялось. Кремы запакованы в воздушную пленку, сама коробка обклеена скотчем. Все достойно))

Шкондина Елена Тобольск | 16.02.2018 |

Товар пришел в целости и сохранности, упакован хорошо достаточно быстро по срокам меньше недели в Тобольск, качество на высоте, спасибо! И еще очень поиятно маленький призент )))!

Санкович Дарья Архангельск | 16.02.2018 |

быстро и качественно доставили, товар еще не опробовали

Юдина Юлия с. Ключи | 16.02.2018 |

Я просто в восторге! Доставка мега быстрая!!! 7 февраля заказ был собран и отправлен на почту, 14 я его уже получила!!! Хотя я живу в Алтайском крае, куда нет доставки курьером! 3500 км от места отправления! Думала придется ждать месяц!!! Все очень хорошо упакованно, ничего не пролилось!!! Сроки годности в норме, все свежее! Буду заказывать еще! Я ваш клиент навсегда!!!!

Тимонина Надежда Москва | 16.02.2018 |

Доставили быстро, на следующий день забрала из пункта выдачи. Упаковано хорошо все в целости и все позиции из заказа были на месте. Смутили два момента : 1) при заказе было написано что в подарок идёт пробник крема la roche posay а на деле лежал пробник шампуня Olin. 2) на креме срок годности был приклеен отдельным стикером, обычно производитель штампует срок на дне или на стенках бутылки- это было как то не совсем понятно, фото ниже. З

Здравствуйте, Надежда!
Приносим извинения за отсутствие указанного пробника в вашем заказе.
Дело в том, что все пробники, которые мы вкладываем в подарок в заказы, предоставляют нам производители в ограниченном количестве, мы всегда ведем переговоры с поставщиками об их большем и разнообразном предоставлении. Понимаем как важно нашим клиентам попробовать что-то новое до покупки полноценного продукта.
Иногда бывает так, что партия пробников закончилась, а новую еще не предоставили и мы оставляем за собой право заменить его на другой из имеющихся.
По поводу срока годности мы сделали запрос производителю, на который тот ответил, что срок годности продублирован на самом флаконе (обычно в виде напайки на пластике флакона), но его обычно сложно обнаружить клиентам, поэтому они дублируют его в виде стикера. Поищите на флаконе приобретенного вами товара.

С уважением,
Центр Здоровья Кожи

Щербакова Светлана Переславль-Залесский | 16.02.2018 |

Здравствуйте! Посылку и вложение получила в идеальном состоянии, большое спасибо за подарочек, было очень приятно. Неувязка произошла в пункте выдачи. У меня спросили, какая транспортная компания, я назвала номер заказа и откуда жду посылку, тетка усмехнулась с гримасой какие бестолковые клиенты, тогда я показала ей сообщение на смартфоне. Она прочитала и со словами "ничего не пойму" попросила назвать номер заказа, после чего нашли и выдали посылку.

Здравствуйте, Светлана!
Приносим извинения за работу сотрудников пункта выдачи. Мы передадим ваш отзыв в службу доставки, отвечающую за данный ПВЗ, для урегулирования работы пункта.
С уважением, Центр Здоровья Кожи.

Davydova Anastasia Москва | 16.02.2018 |

Отличный сервис, быстрая обработка заказа, доставка на следующий день. Спасибо!

Базаревич Ирина Москва (за МКАД) | 16.02.2018 |

Поставлю высокую оценку!
на следующий день после заказа мне перезвонили, чтобы ещё раз уточнить, и через день заказ был доставлен в один из предложенных пунктов.
Комплектность и целостность товаров были в порядке!
спасибо!
буду пользоваться и рекомендовать!

«
1
...
2072
2073
2074
2075
2076
...
2825
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше