Культовые продукты и наборы
Удобно для поездок
Загар и защита от солнца
Для лица
Для тела
Для волос
Окрашивание волос
Для здоровья
Уход за зубами
Для мужчин
Для детей
Эпиляция, депиляция
Аппараты
Аксессуары
Макияж
Для дома
Гость
3052р.
-20%
3815р.
Все категории
Логинова Ольга Санкт-Петербург | 29.01.2017 |
Доставка быстрая, комплектация полная, цены гораздо ниже , чем в аптеках. В общем все четко и здорово. Спасибо большое.
бурдыгина ольга Дзержинск | 29.01.2017 |
Моя оценка за вашу работу- отлично! Очень понравился подарочек к заказу
Федякова Евгения Дзержинск | 28.01.2017 |
Здравствуйте) хочу выразить вам благодарность за вашу работу!! Заказываю постоянно крема для сына. Все всегда приходит во время, хорошо упаковано.
Кузьмичева Елена Москва | 28.01.2017 |
Здравствуйте! единственный минус - доставка произведена на 2 дня позже изначально подтвержденного срока. упаковка и комплектность, как всегда, на высшем уровне.
Павлова Ирина Электросталь | 28.01.2017 |
Спасибо большое за быстроту и качество! Делаю заказ уже не первый раз, и каждый раз довольна!
Дианова Диана Москва | 28.01.2017 |
Спасибо за большой выбор и адекватные цены. Была бы оценка 5 баллов, если бы не 3 момента:
1. Важно перезвонить клиенту в день его заказа. Сегодня оперативность крайне важна, и если медлить, клиент уйдет к конкурентам. Процент потери клиентов на этапе приема заявок в вашем случае может быть велик. Я сама перезванивала то-ли на второй, то ли на третий день после отправления заявки.
2. Работа телефонного консультанта. Если уж не хватает персонала, чтобы обработать заявки своевременно, то хотя бы нужно научить операционистов правильно общаться с клиентами. Мне крайне не понравился тон консультанта, с которым она ответила на мой вопрос почему мне не перезванивают: "Мы обрабатываем заявки в порядке очереди". Я думаю, что такую фразу важно говорить слегка извиняющимся тоном, а не тем надменно-возмущенным, как было сказано мне.
3. Сроки. В моем заказе была единица товара "под заказ", но даже в этом случае ждать заказа больше недели - это слишком.
4. Обман покупателей. Мне пришла рассылка с акцией на выходные, где большая скидка и т.д. и т.п.... я посмотрела, тот товар, что только что заказала и увидела, что бы надбавили его стоимость и сделали побольше скидку: в итоге цена осталась прежней, как и была. НЕ КРАСИВО. Я, конечно, понимаю, что все вокруг так делают на периоды сейлов, но все равно противно.
Амилиевская Маргарита Москва | 28.01.2017 |
Отличный сервис. Доставили вовремя, упаковано надёжно. Спасибо)
Бочкарева Виктория | 28.01.2017 |
Добрый день! Спасибо, Вам, огромное! Мало того, что цены "вкусные", так ещё и доставка порадовала. Мой заказ приехал на следующий день после оформления. Все аккуратно упаковано, все на месте и все целое. Буду радовать свою кожу хорошим уходом. Обязательно порекомендую Вас свои девчонкам!!!
Дрегункова Юлия Москва (в пределах МКАД) | 27.01.2017 |
Все как всегда отлично,все вовремя и в надлежащем виде!Спасибо!
Мальцева Елена Санкт-Петербург | 27.01.2017 |
Спасибо! Заказ обработали и доставили быстро и благополучно, в полной сохранности.
© 2009-2025 Pharmacosmetica
Интернет-магазин лечебной и профессиональной косметики - Центр Здоровья Кожи
