Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Клыченко Екатерина Санкт-Петербург | 13.01.2025 |

Всë отлично! Быстрая доставка, приятные цены и классные подарки! Упаковано всë было хорошо, ничего не повредилось. Спасибо за разные выгодные акции!

Аюкова Мария Санкт-Петербург | 13.01.2025 |

Все отлично! Спасибо!

Вой Алан Москва | 13.01.2025 |

Добрый день. Подарочный набор - ок. Пакет к подарочному набору, который находился в коробке был очень грязный и пыльный, я очень расстроена, такое точно нельзя дарить

Здравствуйте, Алан!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Загадка Светлана Тольятти | 12.01.2025 |

Заказала на данном сайте Мицеллярную воду и Сыворотку при куперозе с доставкой в г.Тольятти. Заказ оформила быстро через СДЭК. Оплатила при получении. Товар был упакован отлично: и водичку и сыворотку обернули в пакет с надувными ячейками. Положили подарочек- мини тюбик со спец.кремом.И все это положили в коробку. Товар пришел в целостности. Благодарю!!Теперь я ваш постоянный клиент!)
Благодарю за возможность заказать нужный бренд с доставкой в нужный город. Меня устроило подробное описание товара с инструкцией по его применению.

Светлана Валерьевна Нечипоренко Одинцово | 12.01.2025 |

Крем, который шёл в подарок - пустой!!!! Издаёт характерный звук при нажатии!!! Крайне неприятно!!!!

Здравствуйте, Светлана Валерьевна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Перевозчикова Мария Москва | 12.01.2025 |

Самая выгодная цена у товара, упаковано отлично, довольно быстрая доставка.

Красовская Алиса Хабаровск | 12.01.2025 |

Все замечательно, кроме одного момента: первый раз пришла бутылка с шампунем со сломанной крышкой (фото прикрепила)! Внешняя коробка была полностью целая и чистая, хорошо, что продукт не вылился.

Здравствуйте, Алиса!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Анна Шатохина Москва | 12.01.2025 |

Я отправляла в поддержку фото и информацию о сомнениях в оригинальности товара.
Упаковки странные, сроки годности впритык. На сыворотке срок годности вообще стерт.
Я крайне разочарована

Могу ли я вернуть товары?

Здравствуйте, Анна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества и в настоящее время находится в работе. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Логвинова Татьяна Новосибирск | 12.01.2025 |

Все хорошо упаковано и в срок!
Все удобно.

G Antonina Москва | 12.01.2025 |

Ну что я могу сказать, доставку обещали в течение 2 дней, а привезли на 4-й. Хотя заказ был оплачен сразу. В заказе указан был подарок Ля Рош Позе Эфаклар очищающий гель 15 мл, а по факту его не привезли.
К остальным товарам претензий нет, но логистика и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

Здравствуйте, Антонина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. С нашей стороны информация будет направлена как пожелание в службу доставки.

Ваше обращение по поводу отсутствия в заказе одного из 6 подарков направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

«
1
...
24
25
26
27
28
...
2802
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше