Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Реентович Карина г Санкт-Петербург | 11.01.2025 |

Добрый день. Разачарована доставкой!!! Номер заказа 2043152.
Заказывала крем и спрей для волос бренда Qteam, так вот получив свой заказ я обнаружила что половина спрея вытекло в коробке, он лежал без крышки. Фото могу приложить, как так??? Спрей не дешевый, обидно и не приятно!!!

Здравствуйте, Карина !
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества, на данный момент ситуация по Вашему запросу решена.
Благодарим за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ждем Вас вновь!

Вероника Москва | 11.01.2025 |

Большое спасибо за оперативную доставку заказа. Заказала любимый барьерный крем Uriage для ребенка и получила чудесную миниатюру сыворотки для лица себе.
Упаковано отлично, доставлено быстро!

Иванова Ольга Рязань | 11.01.2025 |

Первый заказ здесь, быстро доставили, хорошо упаковано, оригинал, цена порадовала.

Зеленова Ольга Тверь | 11.01.2025 |

Доставка как и всегда шустрая , покупка аккуратно упакована, и как и обычно подарочки при получении . Спасибо ❤️

Гадиров Юрий Москва | 11.01.2025 |

Мне очень понравился данный магазин. Ассортимент и цены, качество и удобство, как при оформлении, так и продукта. Поставил приложение и теперь всё под рукой. Только один нюанс, при просмотре заказа в приложении не видно статуса и адреса доставки, пришлось голову поломать, пока не вспомнил, что пришло сообщение в ВК-менеджер о доставке и там есть адрес и все контакты. А в целом огонь. Спасибо.

Здравствуйте, Юрий!

Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Кравцова Екатерина Нерехта | 11.01.2025 |

Здравствуйте!
Давно заказываю косметику в Фармакосметика. Живу в небольшом городке, у нас нет магазинов с подобным ассортиментом.
Доставка быстрая, в этот раз получила через 5ПОСТ. Для меня это удобно.
Упаковка хорошая, картонная коробка, внутри пупырчатая пленка.
Раньше после оформления заказа звонила девушка оператор, уточняла. В этот раз такого не произошло. И в этом заказе был только один подарочек, малюсенький пробник крема. Заказ был почти на 12 тыс. Раньше магазин был более щедр на подарки.

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим за обратную связь, Ваше мнение ценно для нас!
Пробники и подарки добавляются к заказу при их наличии, если это предусмотрено производителем.
Ждем Вас вновь!

Мовсесян Вера Рязань | 11.01.2025 |

Все доставлено в срок, упаковано хорошо, буду заказывать в дальнейшем!
Спасибо!

Карташова Светлана Москва | 11.01.2025 |

Все отлично. Нашла свой любимый бальзам кондиционер на этом сайте по самой лучшей цене. За подарочек спасибо. Буду заказывать ещё. Доставка удобная и быстрая.

Петрова Полина Калининград | 11.01.2025 |

Спасибо за безупречную упаковку и быструю доставку заказа. За подарки отдельное спасибо!
Очень приветливый консультант вашего филиала у нас в Калининграде.
Хотелось бы видеть продукты по уходу за волосами от бренда Керастаз.

Здравствуйте, Полина!
Благодарим за обратную связь, Ваше мнение важно для нас.
В настоящее время некоторые известные производители косметики вынужденно покинули российский рынок. Мы предлагаем альтернативную качественную продукцию новых брендов. Ваши пожелания будут переданы менеджерам для работы над расширением ассортимента.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.

Обруч Татьяна Воронеж | 10.01.2025 |

Отличный магазин. Огромный выбор оригинальной продукции. Не только косметики, но и БАДов. Часто бывают очень хорошие акции с приятными ценами. Часто бесплатная доставка. Все быстро и качественно. Рекомендую.

«
1
...
25
26
27
28
29
...
2802
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше