Марина
11 марта 2019 11:11
добрый день) я оформила у вас заказ, что с ним?
Ответ
Здравствуйте, Марина!
Ваш заказ принят в работу.
В связи с проведением акции и выходными праздничными днями период оформления и отправки заказов, оформленных с 5 марта по 11 марта 2019 года, увеличен до 3-5 дней.
Ваш заказ может быть подтвержден одним из приведенных ниже способов:
1. Звонок оператора на указанный Вами номер телефона
или
2. Письмо-уведомление с темой «Отгрузка заказа №, дата» на Вашу электронную почту
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
12 марта 2019 08:08
Добрый день, расскажите о бонусном счете. Я уже много раз заказывала на вашем сайте., а бонусный счёт 0
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Бонусные баллы начисляются за каждый содержательный отзыв к товару.
При публикации отзыва на товар, у которого общее количество отзывов не более 3х на Ваш личный бонусный счет начислится 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог, фото до/после и т.п.) ваш бонусный счет увеличится на 30 баллов.
Внимание! Баллы начисляются
- только за отзывы на товары, у которых суммарное количество отзывов не более 3х,
- только за развернутый отзыв о товаре, при написании его из Вашего личного кабинета, и при условии, что фотография была сделана вами, плагиат с других ресурсов не допускается.
Более подробную информацию можно почитать
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Лариса
18 апреля 2019 16:04
Добрый день! скажите пожалуйста, выдают ли в аптеках города Тюмень пробники крема La Roche-Posay Гидрафаз Интенс?и если да, то ка их можно получить?
Ответ
Здравствуйте, Лариса!
Пробники аптеки получают также как и мы от производителей в ограниченном количестве и тогда раздают их клиентам с заказом.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Александр
14 марта 2019 13:01
Возможна доставка почтой РФ. Или транспортной компанией sdek? Куда: Город Орёл.
Ответ
Здравствуйте, Александр!
Срок доставки соответствует срокам доставки Почты России плюс 3 дня.
Цена доставки 170 руб. плюс 4% от суммы заказа.
Срок курьерской доставки от 2 до 3 рабочих дней.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина
22 апреля 2019 07:07
Добрый день!
Буду рада воспользоваться Вашей помощью в подборе средств по уходу за лицом. Жду ответа
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи лица (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
14 марта 2019 18:06
Добрый день! Подскажите, у вас в честь дня рождения бывают какие-то скидки или еще что то?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Если в момент регистрации на сайте Вы отметили дату рождения
(хотя бы за неделю до дня рождения),
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на 7% скидку.
Он действителен 1 месяц.
P.S.: промокод и текущие скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Лариса
22 апреля 2019 11:11
приобрела косметику Institut Esthederm ,но после нанесения сыворотки и крема начинается скатывание и дискомфорт .
Ответ
Здравствуйте, Лариса!
Если Вы правильно провели ритуал очищения (очистили кожу с помощью геля или мусса или пенки или другого средства, а потом протерли лицо тоником, соответствующим вашему типу кожи), затем нанесли сыворотку и она вызывает дискомфорт и скатывается, значит данное средство Вам не подходит.
К сожалению, такое иногда случается.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алла
14 марта 2019 18:06
Какая скидка?то что в подарок идёт из выбранного товара?
Ответ
Здравствуйте, Алла!
Все дополнительные скидки, подарки предоставляются только по акции, по которым обязательно предварительно делаем рассылку.
Есть предложения с подарками от разных марок. Раздел на сайте -
Подарки для Вас
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Эвелина
14 марта 2019 18:06
Где в Крыму в Симферополе можно приобрести?
Ответ
Здравствуйте, Эвелина!
Вы можете сделать заказ на нашем сайте и мы доставим его в Симферополь.
- Курьерская доставка
Срок курьерской доставки от 6 до 8 рабочих дней с момента телефонного подтверждения заказа
- доставка до пункта выдачи заказов
Срок доставки до пункта выдачи от 2 до 4 или от 6 до 8 рабочих дней в зависимости от ПВЗ
с момента телефонного подтверждения заказа
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Альбина
14 марта 2019 18:06
Когда будет поставка марки Premium
Ответ
Здравствуйте, Альбина!
Поставки у нас проходят еженедельно, но сказать когда именно поступит тот или иной продукт сложно, поскольку это может зависеть от наличия продукта у производителя, мы делаем заказы по всему нашему ассортименту, но поступить может не всё.
Вы можете оставить свой имейл в карточке интересующего вас товара и вам на почту придёт уведомление о его поступлении.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи