Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Салтыкова Людмила Дмитриевна Астрахань | 28.05.2025 |

Коробка пришла сольно мятая , но товар был целым , ничего не растеклось. Почему убрали возможность забрать из пункта выдачи CDEK? Было бы хорошо, если будет выбор забрать из пункта выдачи или постамата.
Ваш магазин мне нравится, покупаю уже давно у вас. Радует, что доставка стала быстрее, но стоит добавить право выбора либо из пункта выдачи, либо постамата.

Здравствуйте, Людмила Дмитриевна!
Благодарим за обратную связь. Ваше мнение важно для нас!
Сожалеем, что упаковка заказа дошла в ненадлежащем виде.
Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас в случае повреждения продуктов.
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
Ждем Вас вновь!

Сафонова Татьяна Краснодар | 27.05.2025 |

Очень люблю Ваш магазин. Лет 8 наверно я точно с Вами. Благодарна за скидки которые часто делаете на любимые бренды. Приятно что за заказы часто подарки. Очень нравится что можно сделать заказ без предоплаты. Однозначно рекомендую Ваш магазин!!
Хотелось бы чтобы появилось больше Израильской косметики (Кристина).

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса и расширением ассортимента.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Васильева Марина Геннадиевна Мирный | 27.05.2025 |

Здравствуйте, уже который заказ получаю в надлежащем виде. Нигде ничего не помято, ничего не вытекло. И это очень радует. Стала заказывать только на этом сайте, здесь 100% оригинальный товар. Нет риска, что приобретешь подделку, в отличие от некоторых маркетплейсов.

Потапова Наталья Москва | 27.05.2025 |

Очень была удивлена, что Стимулирующий шампунь для ухода за ослабленными, выпадающими волосами, 400 мл не был запечатан,т.е. крышка была обтянута пленкой, но эту крышку можно было легко открутить и достать шампунь. Я ожидала, что косметика таких брендов должна быть упакована по полной программе. разочарована.

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за обратную связь!
Товар мы получаем от производителя напрямую, никакие изменения с нашей стороны не вносятся.
Многие производители на данный момент отказываются от использования дополнительных защитных материалов у товаров в пользу экологии.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Спасибо, что выбираете нас!

Merenkova Olesya Бузулук | 26.05.2025 |

Не приятно, что нельзя воспользоваться кодом на скидку, который на сайте предложен за покупку продукции.
Сами пишете промокода, а при введении их в корзине они оказываются просто недействительны.
Присылайте, пожалуйста актуальные промокоды на скидку при покупке продукции.
Не нужно вводить людей в заблуждение.

Здравствуйте, Олеся!
Благодарим Вас за обратную связь!
Мы сожалеем, что Вам не удалось воспользоваться предложенным промокодом.
В любых акциях всегда существуют некоторые условия и ограничения, о чем мы всегда предупреждаем в анонсе акций.
В нашем интернет-магазине достаточно часто проходят акции с самыми разными скидками, подарками на различные продукты, бренды. Рекомендуем подписаться на уведомления, чтобы не пропустить интересные предложения.
Ждем Вас вновь!

Якименко Наталья Старый Оскол | 24.05.2025 |

Доставка быстрая, упаковано все аккуратно, все отлично

oxana.gulshina@yandex.ru Зеленоград | 23.05.2025 |

Всё как всегда бережно упаковано, быстрая доставка!
Навигация очень удобная, заказ оформлен быстро, спасибо большое!

Пушкарева Елена Краснодар | 23.05.2025 |

Я поклонник магазина уже 6 лет, поскольку здесь хороший ассортимент и можно выгодно купить любимые средства. Впервые сделала заказ в пункт выдачи в магазине Космедэль и всё- на отлично! Заказ пришёл в полном составе в заявленный срок, хорошо упакован, девочки быстро выдали и подарили гель для душа (очень приятно), доставка была бесплатная. Спасибо большое!

Курошина Елена Москва | 22.05.2025 |

Заказ привезли вовремя, несмотря на то, что везли в область. Упакован хорошо. Никаких претензий нет. Спасибо.

Кобец Елена Нижний Новгород | 21.05.2025 |

Быстрая доставка. Все целое, сроки годности соответствуют заявленным. Очень приятная специалистка в магазине Космедэль.
Мне не нравится шаблон отзывов) что за кнопки от 1 до 5?) и по номеру заказа (без состава или ссылки на него) сложно ориентироваться

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

«
1
...
17
18
19
20
21
...
2823
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше