Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Ухабина Оксана deriyoksana@gmail.com Омск | 05.09.2025 |

Работа СДЭК - как обычно, отвратительна! Заранее не позвонили, курьер позвонил и сказал, что привезет заказ в течение 30 минут. Меня, что вполне логично, т.к. я не ждала, не было дома. Переносить доставку на другой день курьер наотрез отказался, сказал, что раз я не могу принять заказ, мне нужно самой ехать к ним в ПВЗ и забирать оттуда. С этим я, конечно, не согласилась. И что сделал курьер? Точно не знаю, но заказ он бросил, не поменяв статус. Мне пришлось самой связываться с СДЭК, что немалый квест и назначать новую дату доставки. Договорились на определенный день и время, но они все равно привезли в другое время, заранее не предупредив. Зачем такая доставка на "дом"? сутками не выходить из дома?

Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас за предоставленную подробную информацию, Ваше мнение очень важно для нас!
Мы не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. С нашей стороны информация будет направлена как пожелание в службу доставки.
По Вашему обращению обязательно будет проведена тщательная проверка.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Ilina Anastasia г Химки | 05.09.2025 |

Пожалела, что взяла этот бокс. Крем не стоит 3 с лишним, даже в ЗЯ его цена 1700, при этом отзывы плохие, но решила попробовать в деле – очень выбеливает, трудно впитывается, не подходит в качестве базы совсем. Вода биодерма хорошая. Энзимка тоже продается по 800₽. Остальное пробники на раз. В общем, цена за бокс неоправдана, впервые такая неудачная покупка, от которой лучше воздержаться

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим Вас за обратную связь!
Хорошо, что Вы попробовали на практике некоторые продукты, предложенные в бьютибоксе, и теперь будете знать что именно Вам не подходит.
Очень жаль, что товар не подошел Вашей коже. Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
На нашем сайте предлагаются боксы и других составов. Вы также можете ознакомиться и с иными продуктами.
А также воспользоваться консультацией нашего специалиста и подобрать индивидуальную программу ухода.
Будем ждать Вас снова в нашем интернет-магазине!

Галимова Татьяна Березовский | 05.09.2025 |

Заказ пришел быстро, все в целостности. Хорошо упакован. Спасибо!

Марина Архангельск | 03.09.2025 |

Здравствуйте! Спасибо за товар. Всё хорошо. Но один момент,почему к шампуни и кондиционеру нет дозаторов

Здравствуйте, Марина!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Товар мы получаем от производителя напрямую, никакие изменения с нашей стороны не вносятся.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ждем Вас снова.

Яркина Татьяна Николаевна Томск | 03.09.2025 |

Здравствуйте, ФармаБьютиБокс Birthday box 2025, несомненно, классный! Все продукты пригодятся. Отправка и доставка довольно быстрая. Оформлено все в красивую коробку, которую приятно взять в руки. Омрачил приятные впечатление немного протекший шампунь от Alfaparf Milano. Крышка у него неплотно закрывалась. Хорошо, что пролился немного, хотя тоже не очень приятно. Прошу упаковщиков обратить на это внимание!

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

алексеева ирина Пенза | 02.09.2025 |

спасибо,все оперативно ,точно,удобно. Заказываю не 1 раз ,ни разу не подвели

Мареева Юлия Приозерск | 02.09.2025 |

Заказываю уже не первый раз, и не первый год. Все прошло отлично! Заказ быстро приехал. Приятно удивила миниатюра крема от uriage. Благодарю вас!
Я привыкла к навигации на сайте. Можно было бы сделать его более современным, но и так все работает хорошо) не всегда есть нужная позиция в наличии, но если подождать немного, она обязательно появляется. Периодически бывают приятные скидки, что мотивирует покупать))

Верхотурова Светлана Чита | 02.09.2025 |

Спасибо большое за бережную доставку ❤️Всё как обычно на высшем уровне, именно поэтому доверяю вам свои заказы уже несколько лет.И буду ещё заказывать и не раз.Качество отличное,доставка бережная и своеврменная.Благодарю Вас!,Успехов Вам и процветания и побольше хороших клиентов !

Немченко Наталья Санкт-Петербург | 30.08.2025 |

О центре ранее не слышала, но при поиске необходимого мне шампуня по очень вкусной цене на просторах интернета зашла на сайт центра. Получение выбрала по адресу центра, была приятно удивлена ассортиментом не на сайте, а именно в салоне. Шампунь упакован очень хорошо, плюс в подарок патчи, приятно, спасибо. Очень любезный консультант, кроме получения товара сделала покупку и консультант подобрала средство по заданным параметрам.
Ещё не раз вернусь за товарами.

Шоронова Наталья Махачкала | 30.08.2025 |

Доставка быстрая, упаковка надежная, товар пришел в целости, покупки в магазине радуют.
Покупка осуществлялась через приложение, оно очень удобное и информативное

«
1
...
5
6
7
8
9
...
2830
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше